课程总览
一、国际化团队的文化与管理要求
- 1. 什么是团队？
- 讨论：关于团队的思考/为什么有的团队一盘散沙？
- 团队的概念
- 构成团队的五大要素
- 组织的目标与愿景
- 企业文化体系与解析
- 案例：华为的企业文化体系
- 企业文化的四个层面
- 2. 研讨：团队文化与管理要求/推崇和反对的行为
二、国际化团队的组织发展与管理
- 1. 组织的内涵与岗位设置
- 正式组织的内涵
- 企业价值链设计
- 官僚科层制
- 垂直管理与授权
- 2. 矩阵式组织与管理
- 横向协作与流程
- 矩阵式组织管理
- 矩阵式组织优劣势
- 矩阵式组织的管理与文化
三、团队建设识人用人与激励管理
- 1. 岗位职责与素质要求
- 案例：性格特点分析
- 素质模型与构成/如何利用素质模型识人用人？
- 性格坐标DISC
- DISC个性各种解析
- 案例：不同性格的行事特点与胜任力
- 动机分类与识别
- 案例：不同动机的优劣势与胜任岗位
- 麦克利兰素质辞典
- 不同动机的行为特点
四、跨文化认知与国际化团队管理
- 1. 文化的概念与跨文化认知
- 案例：孔融让梨遭遇美国教育
五、国际化团队的分歧与冲突管理
六、管理者领导力与组织氛围管理
七、回顾与总结：国际化团队建设与跨文化管理
