从对抗到共赢：财务人跨部门沟通及影响力赋能实战

课程大纲

时代赋予财务团队的新定位

一、业务眼中的财务画像

一个财务人怼人&被人怼的日常
业务吐槽财务十大罪状
互动：业务部门需要什么样的财务？

二、时代的发展需要业财融合

时代与政策的要求：财政部《管理会计应用指引》第802条业财协同
华为财务的三驾马车
互动：财务人的价值谁说了算？

三、财务人胜任力模型重构

硬技能底线：数据建模能力+风险洞察力
软技能核心：沟通能力占比50%以上
工具实战：学员填写《软硬能力自测表》

业财冲突根源解码

一、跨部门沟通失败案例解剖

案例分析：我们为什么沟通失败
三重根因
语言不通：业与财
目标割裂：财务考核指标与业务追求的目标
机制缺失：突发风险，谁为这个结果负责

二、破局三招

案例分析：术语与行话
案例分析：两位老总的分歧是如何化解的
案例分析：他们为什么因工作成为了敌人
影响力阶梯模型：从数据提供者到规则制定者
互动：学员填写《影响力定位自测》

财务白话翻译器

一、术语转化三板斧实战

术语转化三原则
场景1：白话解释资产负债率
场景2：白话表述预警现金流

二、数据表达黄金法则

失效的表述VS生效的话术
行业场景案例：养护成本超支沟通
演练：坏账危机沟通

量化决策与利益绑定

一、共识决策

共识决策四步法
案例分析：每个环节的陷阱
事故损失测算模型
选项对比表设计模板（利润/现金流/风险/执行难度四维）
联合签批SOP流程图

二、长效协同三板斧

斧1：联合KPI设计
斧2：数据看板共建
斧3：双签速批机制

沟通艺术实战训练

一、DISC工具财务定制：人格识别口诀与沟通策略

控制型（老虎）业务领导
影响型（孔雀）市场总监
谨慎型（猫头鹰）生产经理
稳定型（考拉）行政主管

二、关键对话七步法

七步法的妙用
如何应对沟通中的挑战
传递信息的另一个重要部分—无形语言
财务数据在沟通中的运用：如何用预算、成本分析等数据增强说服力
场景应用：业务提预算超支时的沟通技巧，既坚守财务原则又推动业务发展
互动：我们如何走上探索沟通的艺术之道
工具包
1. 《财务术语白话转化手册》
2. 《业务人格沟通策略清单》：四类人的话术指南
3. 《联合KPI设计指南》等

适合对象

财务总监、财务经理及主管

课程定位与主要问题

审计合规、安全生产、风控治理或政策落地训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作

核心收益

对齐风险信号、证据要求和处置边界，先把训练目标落到真实工作场景
围绕时代赋予财务团队的新定位：提炼可落…明确判断口径和处理优先级
用提炼可落地的方法、工具和跟进要点安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
带走提炼可落地的方法、工具和跟进要点相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

在业财融合浪潮下，财务人员深陷沟通困局：专业术语业务难以理解，管控要求常被视作发展阻碍

本课程以白话财务+量化决策为双引擎，通过10+套核心工具、多个即用模板及分层演练（含5场深度攻防战），植入高速等行业真实场景，助力财务将管控要求转化为业务增长方案，推动财务从成本把关者蜕变为价值共创伙伴

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例分析、互动讨论、实战引导

课程内容重点

01时代赋予财务团队的新定位：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

02业财冲突根源解码：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

03财务白话翻译器：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

04量化决策与利益绑定：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

讲师介绍

尹立

企业财务管理与审计专家

尹立，企业财务管理与审计专家，注册会计师/高级会计师/CMA。30年大型集团财务、税务、审计、内控经验，擅长业财融合、全面预算与成本控制。累计授课200+场，服务50+家企业财税项目，曾为企业挽回上亿元损失及节省巨额税款

制造行业快消品行业连锁行业教育行业传媒行业餐饮行业

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课程差异说明

本课程页面围绕《从对抗到共赢：财务人跨部门沟通及影响力赋能实战》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合财务总监、财务经理及主管等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

掌握术语白话转化技巧，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天（6小时/天）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲师讲授+案例分析+互动讨论+实战引导，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配