合纵连横——模拟组建联合国
内容重点
- 1. 揭秘跨部门沟通壁垒——从部门墙到共赢观
- 2. 提升协作认知：从邓宁-克鲁格效应内观自我成长
- 3. 真实企业中遇到的跨部门沟通挑战分享
- 2. 组建你的王国——沙盘规则与团队组建
- 1. 将学员分为10个小组，代表10个国家
模拟联合国：跨部门沟通与协作沙盘
合纵连横——模拟组建联合国、沙盘推演——从冲突博弈到协同共赢和协同破局——从沟通博弈实战到方法论升华连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点
授课讲师：
粟文杰 · 领导力发展与团队效能提升专家
课程大纲
沙盘推演——从冲突博弈到协同共赢
内容重点
- 1. 沙盘推演第一阶段：资源争夺与沟通壁垒
- 1. 沙盘推演：各国家开始第一轮互动，目标是通过外交谈判与其他国家交换资源
- 2. 沟通中出现实工作中的典型问题研讨
- 3. 各自为政：小组初期往往只关注自身目标，缺乏全局观
- 4. 沟通障碍：由于策略、性格差异，谈判可能陷入僵局，甚至引发战争（模拟冲突）
协同破局——从沟通博弈实战到方法论升华
内容重点
- 1. 分析原因：诊断跨部门沟通的四大障碍
- 2. 本位主义之墙：我的部门/利益优先的思维定式
- 3. 不良情绪之墙：带着情绪沟通，让问题解决变为情绪对抗
- 4. 能力不足之墙：说不清楚、听不明白、缺乏反馈
知行合一——协作工具落地与效能提升
内容重点
- 1. 跨部门沟通4D话术：从对抗到共建
- 1. 感激欣赏：真诚地表达对对方部门和个人的欣赏与感谢，肯定其价值与付出
- 2. 包容共情：先理解并回应对方的情绪、处境和深层需求
- 3. 共识目标：双方聚焦于共同目标或客户价值，基于共同利益探讨我们如何能赢
- 4. 规则流程：将共识转化为清晰的、可执行的行动计划或共同遵守的规则
适合对象
企业中层管理者
课程定位与主要问题
计划拆解、节点管理、干系人沟通和问题升级会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 深刻理解系统性协作思维对组织效能的关键作用，为构建高效协同的组织奠定坚实基础
- 在模拟冲突与联盟中，掌握实现双赢的沟通与协作策略
查看更多收益 收起更多收益
- 学习并运用结构化表达、深度倾听等工具，有效破解沟通障碍
- 熟练应用4D话术与高效会议流程，切实提升跨部门协作效率
课程背景与交付信息
工程或交付团队常见问题是计划颗粒度不一、风险升级不及时。课程从合纵连横——模拟组建联合国切入，再把沙盘推演——从冲突博弈到协同共赢接到后续执行与复盘中。
课程时间
1天，6小时
授课方式
沙盘推演、知识讲授、案例分析、小组讨论、工具分享、现场演练
课程内容重点
01合纵连横——模拟组建联合国
02沙盘推演——从冲突博弈到协同共赢
03协同破局——从沟通博弈实战到方法论升华
04知行合一——协作工具落地与效能提升
讲师介绍
粟文杰
领导力发展与团队效能提升专家
领导力发展与团队效能提升专家。15年世界500强外企管理经验，ICF-PCC认证教练。擅长情境式领导力与行动学习，通过沙盘模拟与体验式教学，助力组织绩效跃迁与高绩效团队建设
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《模拟联合国：跨部门沟通与协作沙盘》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中层管理者等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
深刻理解系统性协作思维对组织效能的关键作用，为构建高效协同的组织奠定坚实基础，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用沙盘推演+知识讲授+案例分析+小组讨论+工具分享+现场演练，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
