课程总览
一、国企的治理主体与权责分配
- 1. 企业高质量发展的生态
- 2. 国企的定位和两个一以贯之
- 3. 国企治理主体和权责分配
- 4. 有效授权和高效沟通是提升治理能力的基础
二、授权、接权、监督
- 1. 管理和管理的职责
- 2. 管理力与领导力
- 3. 权力、职责、义务与利益
- 4. 授权的意义
- 5. 授权的原则
- 6. 授权机制(层级和内容)
- 7. 授权的对象
- 8. 授权的监控
三、文化是有效授权的基础
- 1. 企业文化
- 2. 组织、职能、制度、机制建设
- 3. 标准、流程建设
- 4. 文化是有效授权的基础
四、有效授权的关键要素
- 1. 有效授权的机制和要求
- 2. 授权管理三境界:小我、大我、无我
- 3. 授权管理三心:爱心、耐心、信心
- 4. 四边形授权管理:结果、资源、时间、限制
- 5. 授权管理四种层次:自我授权、相互授权、生态授权、风险授权
- 6. 突破授权过程的障碍
五、沟通的概念和意义
- 1. 认识沟通
- 2. 沟通、管理沟通、有效沟通
- 3. 沟通的意义
- 4. 沟通的机制
- 5. 沟通的传递渠道
- 6. 沟通的漏斗
- 7. 沟通方向
六、沟通的方式和方法
- 1. 企业家的必备能力——管理沟通
- 2. 管理沟通的方式(案例)
- 3. 管理沟通的种类(案例)
- 4. 会见或面谈
- 5. 会议沟通(案例)
- 6. 跨部门沟通(案例)
七、沟通的技巧和艺术
- 1. 有效沟通的理念和理论
- 2. 演讲与口才
- 3. 沟通的方向和技巧
- 4. 主持会议的技巧
- 5. 取信上司的智慧
- 6. 跨部门沟通的艺术
- 7. 有效处理冲突
八、情商领导力概论
- 3. Q介绍
- 2. 理解情商EQ
- 3. 情商领导力
- 4. 情商领导力模型
- 5. 效能(修养、知识、能力)和人际技能