课程总览
内容重点
- 部门的起源
- 小游戏：五毛一块
- 部门化的四大好处和两大坏处
- 各个部门眼中的自己和别人眼中的自己
- 认识跨部门沟通
同舟共济：跨部门沟通与协作的诀窍
识别当前问题与优先级与掌握关键工具和操作步骤被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法
授课讲师：
方超 · AI办公提效与数字化人才培养
适合对象
各级管理者、核心骨干员工、项目管理员工、虚拟团队成员，及经常需要跨部门沟通的员工
课程定位与主要问题
目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差
- 围绕识别当前问题与优先级校准目标和边界，明确课堂重点动作
- 反馈辅导有抓手：掌握关键工具和操作步骤安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 团队复盘有依据：围绕典型场景完成应用练习相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题
课程背景与交付信息
跨部门沟通是为了保障组织运作更加高效的必要手段，但通常我们会遇到各种人为的和非人为的障碍，很多团队成员不知道应该如何去破除这些障碍，进而影响了组织的发展。本课程主要围绕为什么设置部门，设置部门的优劣，以及部门障碍的产生的四大原因进行分析，运用三大工具铲除解决跨部门沟通中存在的各种阻力，进而提升沟通效率
课程时间
1-2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01AI应用场景诊断：识别当前问题与优先级
02AI应用方法拆解：掌握关键工具和操作步骤
03AI应用实战演练：围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘：明确团队跟进清单与复盘机制
课程大纲
讲师介绍
方超
AI办公提效与数字化人才培养
方超，AI办公提效与数字化人才培养专家，睿信科总经理。擅长将AI工具融入管理全流程，聚焦数字化生产力提升。累计培训超100场，覆盖学员万余人，曾助力企业节省费用超4000万及提升营收150亿，具备深厚的跨行业实战经验
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《同舟共济：跨部门沟通与协作的诀窍》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合各级管理者、核心骨干员工、项目管理员工、虚拟团队成员，及经常需要跨部门沟通的员工等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
了解什么是跨部门沟通，以及跨部门沟通的障碍形成的原因，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1-2天（12小时） 【课程形式】 角色扮演+案例研讨+面授+游戏。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
