课程总览
- 原则1:面子第一,道理第二
- 原则2:永远不要嫌麻烦
- 原则3:积极主动
- 1. 营造良好的沟通氛围
- 2. 跨部门工作推进注意事项
- 3. 提炼沟通的第一句话
- 4. 因人而异的沟通
- 1. 活泼型——开门见山
- 2. 力量型——奉承谦虚
- 3. 和平型——温文尔雅
- 4. 完美型——数据说话
- 演练:如何与较难沟通的人沟通
- 1. 倡导良好的文化——向优秀学习,从上至下
- 2. 重新调整组织分工——及时复盘,勇于批评与自我批评
跨部门工作推进三原则和原则2:永远不要嫌麻烦会先校准做法,再收束到课后的跟进动作
后备管理者、一线管理者、中层管理者
项目交付、跨部门协同或关键任务推进训练中,参训团队可以先看清问题所在,再设计可执行动作
为什么一件事情由一个部门主导,其它就没人配合?部门间的交叉与重叠如何处理?怎样才能打破部门墙,克服部门间的沟通障碍,让员工发挥1+1>2的功效?一线同事在前线拼得你死我活,好不容易搞掂客户,没想到却后院起火…… 企业要在市场竞争中取得优势,就必须依赖于跨部门的工作推进与协作,发挥1+1>2的强大威力。通过跨部门之间的成功协作与知识分享,才能共同开发具备竞争力的新产品与服务,沟通和协作程度越高,其优势就越明显。而事实上跨部门的水平协作,比起上传下达的垂直分工更复杂也更至关重要
0.5天,3小时
沙盘推演、讲授、案例研讨、小组讨论、行动学习 课程模型
情景体验式管理专家
周一凡,情景体验式管理专家,拥有15年培训实战及9年沙盘经验。擅长将沙盘模拟与剧本杀应用于企业管理培训,聚焦企业全面运营、高绩效团队建设与跨部门沟通。累计培训数百场,服务学员逾万人,深受50+家大中型企业信赖
查看讲师主页本课程页面围绕《跨部门工作推进能力训练沙盘》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度
后备管理者、一线管理者、中层管理者。
先确认范围变化、进度节点和协同责任,让训练目标更具体;跨部门工作推进三原则和原则2:永远不要嫌麻烦会被串成一组可练习的项目推进。
课程通常可按0.5天,3小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程主要采用沙盘推演、讲授、案例研讨、小组讨论、行动学习 课程模型,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配