破局共赢 – 跨部门竞合与谈判模拟联合国高端沙盘课程

课程大纲

课程总览

内容重点

导引：未来组织的核心竞争力是什么？

组织中的团队与个人角色

一、组织中的团队

什么是团队
卓越团队VRPC模型（模型）
团队结构搭建6确定法（方法）
任务分配与配合
资源协调与整合
狼性团队特征与要素
视频案例：狼性团队

二、组织中的个人角色

1. 企业组织架构中扮演的角色
1. 高层决策力
2. 中层执行力
3. 基层行动力
2. 团队中扮演的角色
贝尔宾团队8大角色（模型）
团队平衡3要素
案例分享：没有完美的个人，只有完美的团队

竞合思维与资源置换技巧

一、竞合思维

1. 什么是竞合思维
2. 竞合思维的核心理念
双赢原则
长期合作
资源共享

二、资源置换的原则和方法

1. 资源置换的原则
互惠互利
透明公开
灵活多样
资源置换的方法（方法）
识别可置换资源
评估资源价值
协商谈判
执行与监督

跨部门沟通合作与哈佛谈判术

一、跨部门合作的六种障碍

看法不同
职责不清
片面了解
资源争夺
相互博弈
利益差异

二、跨部门合作的五项原则

换位思考
建立信任
互惠合作
把握时机
表达诚意

三、知己解彼百战不殆

1. BMDP气质测试
2. 四种气质类型的特点（模型）
3. 人际风格与相处之道
4. 人岗匹配与共赢合作
工具应用：气质测试与解析

四、哈佛谈判术运用技巧

1. 什么是哈佛谈判术
2. 谈判中的沟通技巧
3. 接受点与分歧点
接受点重要性
处理分歧点策略
4. 谈判策略与技巧

跨部门竞合与谈判高端沙盘推演

内容重点

团队组建
识别关键利益相关者
沙盘推演流程
1. 沙盘体验——课程导入、组建团队
2. 沙盘讲解——设定目标、课程规则

适合对象

建议由项目经理、交付负责人、业务骨干和跨部门协作团队共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进

课程定位与主要问题

项目交付、跨部门协同或关键任务推进训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作

核心收益

目标边界更清楚：范围变化、进度节点和协同责任，先讲清对象、约束和判断标准
围绕组织中的团队与个人角色梳理关键判断点，避免停留在概念解释
借助竞合思维与资源置换技巧完成一次可复盘的应用演练
输出跨部门沟通合作与哈佛谈判术相关的后续跟进清单，方便课后跟踪

课程背景与交付信息

在当前竞争激烈的汽车零部件行业中，企业面临着前所未有的挑战。随着市场需求的多样化和技术更新速度的加快，如何高效利用有限资源成为决定企业竞争力的关键因素之一。然而，在实际操作中，跨部门间的资源争夺问题频发，严重影响了企业的整体运营效率和创新能力。据统计，60%以上的工作时间用于各种形式的日常沟通，但仅有不到8%的员工接受过专业训练，导致沟通不畅、协作困难

对于汽车零部件企业而言，跨部门合作尤为重要，因为这涉及到从研发、采购到生产、销售等多个环节的有效协调。例如，在新产品开发过程中，设计团队可能需要与供应链管理团队紧密合作以确保材料供应的及时性和质量；而市场部门则需与技术团队协作，确保产品的特性能满足客户需求。然而，在实际工作中，这些部门间往往存在信息不对称、职责不清、利益冲突等问题，使得资源分配变得复杂且充满挑战

此外，快速变化的市场环境要求企业具备敏捷响应能力，这就需要各部门之间不仅要有良好的沟通机制，还要能够灵活应对各种突发状况。遗憾的是，许多企业在处理这些问题时仍采用传统的管理模式，缺乏系统化的解决方案，难以形成真正的协同效应

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲师讲授、案例分析、视频互动、角色扮演、情景模拟、沙盘推演

课程内容重点

01组织中的团队与个人角色

02竞合思维与资源置换技巧

03跨部门沟通合作与哈佛谈判术

04跨部门竞合与谈判高端沙盘推演

讲师介绍

文瀚

管理效能提升与体验式教学专家

文瀚，实战派沙盘管理专家。拥有二十余年世界500强管理经验，授课超1000场。擅长将中高层管理理论与体验式教学结合，通过原创剧本杀与行动学习，助力企业提升管理效能与团队执行力

电力能源金融银行汽车行业烟草行业建筑行业高科技行业

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《破局共赢 – 跨部门竞合与谈判模拟联合国高端沙盘课程》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

掌握竞合之道，化解资源矛盾，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+沙盘推演，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配