课程总览
- 树立协同是核心竞争力,而非额外工作的核心价值观
- 形式:分组角色扮演沙盘
- 跨部门沟通四步法:从建立共同目标到达成行动共识的结构化沟通流程
- 冲突化解五原则:聚焦利益而非立场,将对抗转化为对话
- 跨地域协作工具应用:介绍高效的信息同步平台与会议模式,破解时空障碍
- 练习:针对研发需求频繁变更,生产部门如何应对等典型冲突场景,进行角色扮演演练
- 活动:小组方案宣讲,接受其他组员的质询与补充,进一步完善方案
- 目的:赋予方案神圣感与责任感,获得高层关注与支持,为落地扫清障碍
- 共同签署《协同共赢行动宣言》,建立跨部门督导小组,跟踪方案落地
- 讲师升华全天核心思想,强调共赢文化的长期价值
- 宣布后续线上考核、案例提交与复盘机制,正式启动协同共赢90天挑战