第一部分：剧本沙流程
内容重点
- 1. 剧本沙开场
- 参与课程的学员自主决定自己加入六个帮派之一
- 选定人物角色本
- 帮主换装
- 2. 剧本沙演绎
跨部门沟通与协作—《肆一镖局
跨部门沟通与协作—肆一镖局适合带着现有问题进入课堂，通过剧本沙复盘把做法和跟进节奏校准清楚
授课讲师：
徐伟 · 企业管理沙盘培训专家
课程大纲
第二部分：剧本沙复盘
内容重点
- 1. 隐喻说明
- 介绍道具隐喻及其现实中的对应
- 说明机制设定及对应实际工作中的设定
- 课程设定明线、暗线的解读
- 2. 复盘工具介绍
第三部分：课程系统分享知识点
内容重点
- 【第一节】沟通认知
- 何谓沟通
- ※沟通三大要素
- ※沟通的基本信条
- ※沟通的四个误区
适合对象
全体员工（总经理、总监、经理、主管、骨干员工等） 【课程人数】 50人以内
课程定位与主要问题
客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
核心收益
- 先确认客户类型、沟通阶段和转化阻力，让训练目标更具体
- 剧本沙流程和剧本沙复盘会被串成一组可练习的销售动作
- 沟通复盘有依据：拜访沟通、方案呈现和跟进复盘检查方法是否适合团队日常任务
- 团队跟进更一致：课程系统分享知识点相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排
课程背景与交付信息
作为管理者你的工作环境或许正在经历以下的状况
目标和利益差异：不同部门之间的目标和利益往往存在差异，如销售部关注销量目标，而生产部则更注重生产进度和计划。这种目标和利益的不一致会导致部门间的矛盾和冲突
沟通障碍和信息不对称：部门间可能存在沟通不畅或信息不对称的情况。这可能是由于缺乏有效的沟通渠道或方式，或者某些部门不愿意分享关键信息，从而影响跨部门协作的效率
课程时间
2小时
授课方式
沙盘模拟，角色扮演，活动体验，小组讨论，讲师复盘与讲解
课程内容重点
01剧本沙流程
02剧本沙复盘
03课程系统分享知识点
讲师介绍
徐伟
企业管理沙盘培训专家
徐伟，企业管理沙盘培训专家，国际注册ACI/IPA沙盘讲师。拥有8年培训管理及5年沙盘实战经验，累计授课400+场，擅长通过沉浸式沙盘推演解决高绩效团队建设、跨部门沟通等管理难题，服务学员超2万人次
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《跨部门沟通与协作—《肆一镖局》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
全体员工（总经理、总监、经理、主管、骨干员工等） 【课程人数】 50人以内。
学习这门课可以获得什么收益？
先确认客户类型、沟通阶段和转化阻力，让训练目标更具体；剧本沙流程和剧本沙复盘会被串成一组可练习的销售动作。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用沙盘模拟，角色扮演，活动体验，小组讨论，讲师复盘与讲解，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
