演讲表达与跨部门沟通

演讲表达与跨部门沟通适合带着现有问题进入课堂,通过了解成人听众的偏好把做法和跟进节奏校准清楚

2天 服务营销

适合对象

建议由销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干共同参加,把客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进转成课后可继续推进的动作

课程定位与主要问题

销售转化、客户经营或关键客户突破训练场景下,参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

  • 先确认客户类型、沟通阶段和转化阻力,让训练目标更具体
  • 演讲技巧与表达呈现和了解成人听众的偏好会被串成一组可练习的销售动作
  • 沟通复盘有依据:拜访沟通、方案呈现和跟进复盘检查方法是否适合团队日常任务
  • 团队跟进更一致:听众的速度与偏爱相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排

课程背景与交付信息

有人的地方就有语言表达,对于当今社会的人们来说,表达的情景覆盖了工作和生活各个方面,作为职场人士,我们都对以下情景再熟悉不过:工作总结、述职报告、例会发言、岗位竞聘、向客户介绍产品、向领导介绍方案、欢迎部门新加入的新人……这些不同的场景里,我们表达的质量都决定了自我的形象和魅力的展现

通过《高影响力的商务演讲技巧》课程,您将深刻理解好演讲都是设计出来的!因为清晰的表达来自于清晰的思考,这里不仅有让你轻松组织思想的左脑框架;更有让你的表达打动人心的右脑力量

本课程基于左、右脑原理,让您的表达清晰、简炼、有力、生动,课程内容密集强化,学、练、用一体,打造演讲魅力,练就出口成章,瞬间整理思路的本领,高度结合工作场景,提升公众表达的自信

课程时间

2天

授课方式

专家讲解、 视频观摩、 小组研讨、 头脑风暴、 现场点评、 案例分析

课程内容重点

01演讲技巧与表达呈现
02了解成人听众的偏好
03听众的速度与偏爱
04成人记忆特点与五要素
05脑科学与学习激发

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 演讲技巧与表达呈现
  • 了解成人听众的偏好
  • 听众的速度与偏爱
  • 成人记忆特点与五要素
  • 脑科学与学习激发

讲师介绍

张尚 讲师头像

张尚

心智领导力提升教练

张尚,心智领导力提升教练,中高层领导力提升专家。聚焦管理心理学与中高层领导力,拥有8年五百强管理经验,累计授课1500+场,服务学员超36000人次,课程满意度95%以上

烟草金融银行电力能源汽车行业制造业通信
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课程差异说明

本课程页面围绕《演讲表达与跨部门沟通》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

学习如何提升公众表达的职业形象,打造自信心,增强气场,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程采用什么授课方式?

课程主要采用专家讲解 + 视频观摩 + 小组研讨 + 头脑风暴 + 现场点评 + 案例分析,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配