产品团队跨部门沟通与协作

产品团队最重要的友邻部门有哪些与产品团队如何与研发团队进行有效沟通协作被放在同一组任务里,方便参训团队对照自己的场景调整做法

1天 销售管理

管理场景、人数和课时确定后,沟通表达讲师、案例和练习可以一起校准

适合对象

产品总监、产品团队的核心骨干产品经理

课程定位与主要问题

《产品团队跨部门沟通与协作》更强调客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

  • 管理要求更清楚:目标要求、责任分工和过程反馈,减少只听概念、不知道怎么用的落差
  • 围绕产品团队最重要的友邻部门有哪些校准目标和边界,明确课堂重点动作
  • 反馈辅导有抓手:产品团队如何与研发团队进行有效沟通…安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
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  • 团队复盘有依据:产品团队与市场团队有效沟通协作的关…相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

产品团队后端衔接研发,前端贯通市场和销售,是跨部门沟通、交换信息的枢纽,在跨部门沟通场景中,产品团队经常遇到以下5大冲突

信息冲突:信息不同步,完整的信息被分散化传播,每次沟通都要从头对齐信息

利益冲突:部门之间立场、目标不一致,很难驱动业务协作

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01产品团队最重要的友邻部门有哪些?
02产品团队如何与研发团队进行有效沟通协作?
03产品团队与市场团队有效沟通协作的关键举措
04全场总结与Q&A

课程大纲

产品团队最重要的友邻部门有哪些?

内容重点
  • 1. 若想正确开展跨部门沟通协作,必须对产品团队的友邻部门有全面系统的认识
  • 研发团队
  • 市场团队
  • 产品自身
  • 其他友军

产品团队如何与研发团队进行有效沟通协作?

内容重点
  • 研发团队是产品团队最关键的友军之一,双方若想有效沟通协作,务必要做到
  • 产品方向正确
  • 产品团队输出高质量需求
  • 研发成果资产化而非费用化
  • 拦截并杀死研发浪费

产品团队与市场团队有效沟通协作的关键举措

内容重点
  • 1. 市场团队是商业变现前线团队,产品团队若想有效与市场团队协同,需高度关注
  • 产品质量过硬
  • 特色突出、专打竞品罩门
  • 精巧的渠道与价格政策
  • 独特的售后服务

产品团队内部的协作机制是跨部门展开业务工作的基础

内容重点
  • 1. 若想持续提高跨部门沟通协作能力,产品团队应在以下领域持续发力
  • 成为优质信息发源地
  • 成为优质动作动力池
  • 为各方设计增量利益
  • 体系化输出优质成果

全场总结与Q&A

内容重点
  • 附录:本课程所使用的方法与工具清单

讲师介绍

卢海波 讲师头像

卢海波

产品思维实战专家

前腾讯地图高级产品经理、迪士尼互联网业务总监。20年产品实战经验,原创433足球队方法论,累计培训400+场,擅长TO B/TO G商业化设计与产品需求管理,助力企业实现产品价值最大化

互联网SaaS软件政务公安商业地产文旅
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课程差异说明

本课程页面围绕《产品团队跨部门沟通与协作》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块,便于快速判断培训匹配度