课程总览
一、明确定位: 如何成为高效管理者?
- 1. 管理者的基本认知
- 3. 个基本概念:管理、贡献、效率
- 部门职责与管理者职责是一回事吗?
- 如何确定岗位职责
- 案例:评优失败的李经理
- 工具: JD模版
- 互动:小组讨论
- 2. 如何适应业务场景中的角色?
- 面对上级时的角色
- 面对内部部门的角色
二、团队共创:如何提高跨部门协作效率?
- 团队目标回顾
- 团队目标讨论(探讨各部门对目标的认识)
- 目标进度评估(收集各部门对目标推进的评估与感受)
- 目标问题寻找(集体分享和讨论，提炼出关键问题)
- 工具:复盘四步模型、头脑风暴
- 互动:团队复盘
- 成果
- 目标问题原因分析
- 各部门任务推进清单研讨(识别当前跨部门协作中各部门应承担的关键事项)
- 协同流程堵点研讨(识别当前跨部门协作中协同事项的问题)
