课程总览
一、团队建设目前面临的最大挑战？
- 1. 团队建设与跨部门协作的理论和方法介绍
- 理论基础1：4D卓越团队
- 理论基础2：团队协作五障碍
- 团队活动导入：我们一起创作群画像
- 2. 团队建设与跨部门协作建设的框架
- 塔克曼团队发展阶段理论
- 团队四阶段与情景领导方式
- 团队四阶段及其特点
- 3. 团队觉察测评解读
- 测评解读：团队T20报告分析
二、如何建立团队愿景目标？
- 1. 企业愿景
- 团队愿景澄清
- 愿景的价值和作用
- 制定愿景流程
- 工具：愿景墙呈现
- 视频：大雁团队飞行
- 2. 团队目标
- 战略解码落地团队目标
- 目标制定的SMART原则
- 教练引导确认四大关键团队目标
三、如何匹配角色加强团队信任？
- 1. 团队角色
- 贝尔宾测评解读
- 团队角色研讨
- 视频：贝尔宾团队角色
- 2. 建立信任
- 缺乏信任的团队表现
- 如何建立团队深层次信任
- 信任的四个核心和五个层次
- 研讨：信任的表现
- 信任
四、如何促使团队成员承诺担当？
- 1. 共识承诺
- 共识决策演练
- 制定团队决策的五种方式
- 决策代价与收益
- 员工敬业度分布的钟形曲线
- 建立承诺模型MPS
- 体验自然流现的承诺
- 团队决策活动：迷失在荒野中
- 2. 跨部门协作沟通五步骤
- 提案着眼于大局
五、如何加强团队的协作执行力？
- 1. 冲突协作
- 建设性冲突和破坏性冲突
- 冲突测试与解读
- 解决冲突的程序
- 红转绿思维体验
- 2. 落地执行
- 团队协作体验活动加研讨
- 案例研讨：冲突风格
六、如何做好复盘创新？
- 1. 复盘反思
七、如何制定行动计划？
