课程总览
内容重点
- 前言
- 人际关系－很重要
- 协作的功能－执行的外力（执行保障。执行力构成介绍）
- 同事关系－部门合作的背景（同事三种关系－合作、竞争、利用）
- 协作问题－特性与对策
跨部门协作与沟通
管理者领导力场景诊断：识别当前问题与优先级之后继续拆到管理者领导力方法拆解：掌握关键工具和操作步骤和管理者领导力实战演练：围绕典型场景完成应用练习，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
阎金岱 · 中高层管理技能提升专家
课程大纲
适合对象
建议由中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进
课程定位与主要问题
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕管理者领导力场景诊断：识别当前问题…梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助管理者领导力方法拆解：掌握关键工具…完成一次可复盘的应用演练
- 输出管理者领导力实战演练：围绕典型场景…相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
管理者的主要精力，是做好本团队的职能工作，对于跨部门沟通与协调不大熟悉。在分工协作的组织体系中，部门之间的分工与合作必然产生跨部门沟通与协调的必要。由于各组织文化不同，领导者工作风格不同，使跨部门沟通与协作似乎无据可依
本课程以 角色关系、跨部门沟通、协作改善三个知识体系，说明跨部门合作的情况以及相关思路、技术。能够有效处理好协作中事务。是管理者做好工作的重要软实力
跨部门协作，根本上需要组织体系的规划与建设。还需要从组织层面上，确定部门合作的规则，构建相关流程与机制
课程时间
6小时
授课方式
讲授式授课为主，有少许视频案例、问答。没有游戏、没有较长时间小组讨论 讲授天数： 一天（6小时） 课程模型
课程内容重点
01管理者领导力场景诊断：识别当前问题与优先级
02管理者领导力方法拆解：掌握关键工具和操作步骤
03管理者领导力实战演练：围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘：明确团队跟进清单与复盘机制
讲师介绍
阎金岱
中高层管理技能提升专家
阎金岱，中高层管理技能提升专家。拥有30年政府与国企管理经验，曾任国企集团副总。擅长中层管理、领导力提升及公文写作实战，累计授课150余期，致力于提升组织管理效能与职场表达质量
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《跨部门协作与沟通》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
提升执行绩效。以各部门自主协调，自省合作替代拉郎配。省却协调精力，减少推诿扯皮，减少各类协调会议。各机构/部门默契合作，互相及时补台，减少工作漏洞，使业务运营效率更高，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲授式授课为主，有少许视频案例、问答。没有游戏、没有较长时间小组讨论 讲授天数： 一天（6小时） 课程模型，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
