跨部门沟通协作闭环技术

沉浸式学习体验:暴露问题,转变思维之后继续拆到情境任务体验复盘与工作延伸和方法工具课:ALL-US沟通法,让参训团队知道第一轮该跟进什么

1天 沟通表达

适合对象

企业基层员工、基层管理者

课程定位与主要问题

剧本式沉浸体验,掌握ALL-US沟通法,构建前中后台高效协作闭环

核心收益

  • 管理要求更清楚:深度体验与自由决策,进行结果分析与沟通模式反思
  • 基于22个团队沟通协作常见复盘点,进行针对性复盘
  • 反馈辅导有抓手:ALL-US我们沟通法,完善协作沟通思维与流程
  • 团队复盘有依据:组织内跨部门沟通前、中、后期方法论,提升协作效率

课程背景与交付信息

本课程采用剧本式沉浸学习形式,针对跨部门沟通不畅导致的效率低下问题。学员通过角色扮演与沙盘博弈,深度体验协作中的资源争夺与合作。课程引入ALL-US我们沟通法,结合ORID复盘技术,引导学员从道法术器层面反思行为,沉淀组织内跨部门沟通前、中、后期方法论,完善协作思维与流程,助力企业目标达成

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01沉浸式学习体验:暴露问题,转变思维
02情境任务体验复盘与工作延伸
03方法工具课:ALL-US沟通法

课程大纲

沉浸式学习体验:暴露问题,转变思维

破冰与背景构建
  • 组内根据信息提示自我介绍及分工
  • 阅读背景资料,了解人物角色及具体分工
同盟建立与沙盘行进
  • 各组根据内外部信息,相互链接形成同盟
  • 沙盘行进,进行资源争夺、合作与博弈
成果盘点
  • 确定天下第一及终极宝藏获得者

情境任务体验复盘与工作延伸

差距分析与隐喻拆解
  • 目标与结果差距分析
  • 企业映射衍射探讨,拆解体验隐喻
行为反思与方法论沉淀
  • 反思自己与他人在局内的行为
  • 从道、法、术、器层面探讨跨部门沟通
  • 沉淀组织内跨部门沟通前、中、后期方法论

方法工具课:ALL-US沟通法

沟通思维与流程完善
  • 学习ALL-US我们沟通法核心逻辑
  • 优化跨部门协作思维模型
  • 梳理并标准化沟通协作流程

讲师介绍

徐天琪 讲师头像

徐天琪

剧本沙盘专家讲师

徐天琪,剧本沙盘专家讲师,国家企业培训师。10年+大型企业管理培训经验,曾任猪八戒集团人才发展负责人。擅长中基层管理、高绩效团队打造与职场沟通协作,累计授课近千场,以沉浸式沙盘与行动学习技术赋能组织效能提升

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课程差异说明

本课程页面围绕《跨部门沟通协作闭环技术》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块,便于快速判断培训匹配度