课程总览
内容重点
- 《战国七雄》沙盘
跨部门沟通协作与管理者执行力打造
跨部门沟通协作与管理者执行力打造的训练重点落在管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习
授课讲师：
黄山 · 管理沙盘实战专家
课程大纲
沙盘模拟激活旧知
内容重点
- 沙盘推演——组建团队，分配角色、资源盘点、确定目标
- 1. 参训学员分为若干队
- 2. 解读角色及主要任务
- 国君、丞相、将军、使臣及任务卡
- 3. 资源盘点：粮草、军事力量、治国方略、文臣武将、外交政策
系统理论学习及案例工具解析
一、重新认识沟通
- 导入：为什么沟通不畅
- 案例：你，听懂了吗？
二、建立三、思、而、后、行的沟通思维方式
- 1. 拆掉三个心墙：先入为主、投射效应、循环证实
- 2. 内省为思：做知己知彼的沟通者：沟通的风格测评及解析
- 3. 因人而异的沟通：针对不同属性，侧重不同沟通方法
- 1. 指挥者：一起行动，讲究效率和积极务实
- 2. 影响者：一起快乐，表现出对他们个人有兴趣
- 3. 支持者：一起轻松，使自己成为一个热心真诚的人
- 4. 思考者：一起统筹，做事要周到精细、准备充分
三、策略性是管理沟通的高级境界：跨部门沟通协作修炼
- 1. 跨部门沟通的两大意识
- 1. 换位思考
- 2. 同理心沟通
- 2. 跨部门沟通与协调，提高周边绩效，树立全局意识
- 1. 领导重视、目标导向
- 2. 主动服务、精确传递
- 3. 解决问题、日常关注
- 3. 跨部门沟通障碍分析
- 1. 对结果的预期不同
- 2. 对信息的理解不同
四、管理者角色认知与职业化定位：找到合适的人，并激励团队完成任务
- 1. 主动经营对方情绪是沟通者的责任
- 2. 沟通三杯茶之：尊重、赞美、关怀
- 3. 共启愿景，使众人行：从攻心联看管理
五、管理者高效执行力打造：资源整合能力（信息分析和整理的能力）
- 1. 拆解与理清状况（资源盘点）
- ——收集、判断、整理、复查、执行
- 收集——盘点资源、不重不漏
- 判断——价值判断（有价值、无价值、未来有价值）、责任人、执行人
- 整理——清空（无用、干扰、错误等）、分类（做标记）
- 复盘——执行前准备及检查
- 执行——根据任务顺序判断整合（P计划D执行C检查A调整）
- 2. 分级激活的用人四策（人群分层）
- 有针对：团队分层，各挥所长
- 看资源：资源有限设挑战，资源充足多努力多获得
适合对象
企业中基层管理人员课程方式沙盘推演案例研讨小组讨论沙盘形式战国七雄
课程定位与主要问题
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 成功认知沟通的价值和方法
- 了解四种不同性格需求点，达成有效沟通
- 反馈辅导有抓手：跨部门沟通协调6步法、学会提升跨部门沟通两大工具
- 改善执行力常见的问题与挑战
- 学习制定目标的原则、理解目标沟通的方法及策略
- 过程动作更具体：团队成员分层，激活团队的用人四策，促进团队凝聚力提升
课程背景与交付信息
沟通是第一重要生产力，是职场人必备的能力、有效顺畅的沟通能保障企业各项工作的正常运行，并有助于取得更高的业绩。然而对于如何进行有效沟通、我们常遇到如下问题
公司大会上被邀请临时上台发言，讲的一塌糊涂
明明做了很多工作，汇报的时候讲不清重点
课程时间
1天，6小时
授课方式
沙盘推演、案例研讨、小组讨论沙盘形式：战国七雄
课程内容重点
01沙盘模拟激活旧知
02系统理论学习及案例工具解析
03《战国七雄》沙盘
04沙盘推演——组建团队，分配角色、资源盘点、确定目标
05参训学员分为若干队
讲师介绍
课程差异说明
本课程页面围绕《跨部门沟通协作与管理者执行力打造》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业中基层管理人员课程方式沙盘推演案例研讨小组讨论沙盘形式战国七雄。
学习这门课可以获得什么收益？
成功认知沟通的价值和方法；了解四种不同性格需求点，达成有效沟通。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用沙盘推演、案例研讨、小组讨论沙盘形式：战国七雄，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
