故事的力量：四方文化故事萃取与传播｜人工智能应用培训课程

课程大纲

课程总览

内容重点

Day1

故事基础与电力行业叙事重构（170分钟）

一、技术人员的叙事觉醒（85分钟）

1. 破冰实验：当技术参数遇见人文温度
1. 现场对比两组表达
哪组信息更易被非技术人员记住？
四方继保价值观"专业责任创新"在故事中的显性表达
2. 电力行业故事传播规律解码
1. 行业特殊语境分析
技术复杂性：继电保护装置的动作逻辑 VS 客户可感知的价值
决策链特征：电网客户技术部门/采购部门/管理层不同故事需求

二、故事构建的电力基因（85分钟）

1. 继保行业专属故事模型
1. "故障录波图叙事法"
将波形图中的异常突变量转化为故事冲突点
练习：用2020年某风电场次同步振荡事故报告改编安全教育故事
2. 电力安全文化的"三幕式结构"
幕一：标准化操作（正常态）
幕二：突发异常（扰动触发）
幕三：正确处置（保护动作/人工干预）
2. 技术型故事四大禁忌破解
1. 禁忌一：陷入专业黑话 → 解药：用"光明守护者"替代"差动保护"

联结型故事与文化基因激活（170分钟）

一、构建技术共鸣的联结故事（85分钟）

1. 电网客户的深层需求挖掘
1. 三类典型场景
场景一：应对极端天气的供电保障（暴雪/台风）
场景二：新能源场站并网难题（谐波/振荡）
场景三：老旧变电站智能化改造
2. 故事联结点设计
案例：用"青藏铁路变电站高原缺氧调试日记"联结艰苦环境项目
2. 文化传承的对话工作坊
1. 新老员工故事交换
老员工讲述"2008年冰灾抢修时用棉被保温装置"

二、企业史诗的现代演绎（85分钟）

1. 四方发展史关键事件重构
1. 里程碑事件故事化
1994. 年创业故事：从电力科研院所到产业化突破
2016. 年海外突破：菲律宾电网项目背后的技术攻坚
2. 行业标杆案例重塑
将"参与制定IEC国际标准"转化为技术话语权争夺战故事
2. 文化符号的叙事植入
1. 实物载体
展示第一代微机保护装置实物，讲述"从DOS系统到云计算"的进化
2. 仪式转化

影响力故事与技术价值升华（170分钟）

一、颠覆认知的技术叙事（85分钟）

1. 应对行业质疑的故事框架
1. 经典场景
当客户说"国产设备不如ABB/Siemens可靠"
故事策略：用"张北柔直工程连续无故障运行记录"替代参数对比
2. 红蓝军对抗
技术组：用继电保护四性（可靠性/选择性/灵敏性/速动性）说服
故事组：讲述"这套装置如何自动隔离某核电站接地故障"
客户组投票选择更打动人的版本
2. 重大技术突破的"英雄之旅"

二、文化冲突的叙事调解（85分钟）

1. 跨部门协作的故事润滑
1. 典型冲突场景
研发部与工程部的技术标准之争
市场前端的紧急需求与交付周期矛盾
2. 故事干预
用"西藏某变电站改造项目"中多方协作故事替代制度宣贯

文化萃取与大赛作品锻造（170分钟）

一、故事资源矩阵建设（85分钟）

1. MECE原则下的故事分类
1. 五大故事类型
文化传承型（如创业元老口述史）
市场破冰型（如海外首个EPC项目落地）
组织激活型（如某团队从绩效垫底到夺冠逆袭）
技术突破型（如攻克IGBT驱动保护难题）
社会责任型（如电力科普进校园）
2. 文化大赛参赛作品打磨
1. 常见误区诊疗
误区一：堆砌获奖证书 → 改为"证书背后的不眠夜"

二、全要素故事呈现（85分钟）

1. 跨媒介叙事演练
1. 多媒体故事工坊
将某产品研发故事改编为
文字版（用于内刊）
视频脚本（3分钟微电影）
现场演讲（企业文化大赛参赛版）
2. 专家点评标准
技术准确性（是否体现继保专业特性）
文化渗透度（"专业责任创新"价值观呈现）
传播感染力（听众能否复述核心情节）

适合对象

企业文化大赛参赛选手及文化专员、技术专家需面向客户进行技术交流的工程师

课程定位与主要问题

内训师培养、课程开发或组织经验复制项目场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

课程适配与选型边界

这部分用于判断《故事的力量：四方文化故事萃取与传播》是否适合当前人工智能应用培训需求，重点看参训对象、业务场景、核心模块和讲师经验是否匹配

适合对象

企业文化大赛参赛选手及文化专员、技术专家需面向客户进行技术交流的工程师

业务问题

围绕人工智能应用相关业务问题展开训练，帮助企业把课程内容转化为可讨论、可练习、可复盘的工作动作

训练重点

《故事的力量：四方文化故事萃取与传播》的训练重点包括故事基础与电力行业叙事重构（170分钟）、联结型故事与文化基因激活（170分钟）等，实际取舍可按企业需求、参训基础和课时安排确认

选型判断

建议将《故事的力量：四方文化故事萃取与传播》与同主题课程按参训对象基础、当前业务场景、案例方向、期望课时和讲师经验，以及顾宇的授课方向进行区分

这门课程适合用于判断参训对象、讲师背景、课程大纲、训练收益和交付安排是否匹配；如果仍在了解主题概念，可先查看相关主题、方案或知识内容。具体配套材料与练习产出，以沟通后的课程安排为准。

核心收益

对齐学员画像、课堂目标和转化任务，先把训练目标落到真实工作场景
围绕故事基础与电力行业叙事重构（170…明确判断口径和处理优先级
用联结型故事与文化基因激活（170分…安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
带走影响力故事与技术价值升华（170分…相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

在工业自动化领域深耕二十余年的北京四方继保，正面临企业文化从专业壁垒走向情感共鸣的转型需求。当继电保护装置的技术参数已臻于完善，真正能让客户记住的往往是深夜抢修时工程师冻红双手仍坚持校准的细节，是研发团队为0.01%精度提升连续攻关三个月的执着。这些散落在员工日常中的文化基因，需要被萃取为具有传播力的故事载体。当前企业文化大赛的困境在于，参赛者常陷入"技术汇报式叙事"或"口号堆砌式表达"，导致鲜活的企业精神在传递过程中不断衰减

神经科学研究显示，当人类听到数据时只有布洛卡区与韦尼克区两个脑区活跃，而听到故事时会有七个脑区同时激活。这正是四方继保需要补足的关键能力——将"中国电力系统自动化领域首个IEC国际标准制定者"这样的成就，转化为能让新员工眼睛发亮的奋斗史诗，把"创新引领"的价值观具象为实验室里某个推翻第七版方案的黎明时刻。故事不仅能跨越部门墙实现文化渗透，更能让客户在招标评审时想起那个为山区变电站徒步扛设备的故事而多打0.5分

本次培训特别针对电力自动化行业的表达特性设计。当工程师需要向电网客户解释"智能变电站保护系统"的价值时，比起罗列MTBF（平均无故障时间）数据，讲述"这套系统如何在去年冰雪灾害中自动隔离故障保住整个县城供电"的故事，能让技术价值产生情感共振。我们发现在电力行业，好的安全文化故事传播效果是制度宣贯的17倍，这也是为什么国家电网会将"安全生产警示日"建立在事故叙事而非规章条文之上

课程时间

2天，12小时

授课方式

技术人员的"故事工作坊"：用故障录波图反向推导故事冲突点；行业案例沉浸：分析南瑞、许继等同行的优秀文化故事样本；现场故事勘探：提取四方继保发展史上的关键转折事件；红…

课程内容重点

01故事基础与电力行业叙事重构（170分钟）

02联结型故事与文化基因激活（170分钟）

03影响力故事与技术价值升华（170分钟）

04文化萃取与大赛作品锻造（170分钟）

讲师介绍

顾宇

ITT国际内训师实战专家

顾宇，ITT国际内训师实战专家，国家主任播音员。深耕国际培训领域近20年，擅长内训师培养、课程开发及商务演讲辅导，累计授课1000+场，培养师资20000+人，助力多家知名企业构建高效培训体系

金融业政府单位通讯业能源业服务业IT业

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课程差异说明

本课程页面围绕《故事的力量：四方文化故事萃取与传播》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门《故事的力量：四方文化故事萃取与传播》适合哪些企业或学员？

《故事的力量：四方文化故事萃取与传播》适合企业文化大赛参赛选手及文化专员、技术专家需面向客户进行技术交流的工程师。如果需求还停留在人工智能应用主题了解阶段，建议先看相关主题或方案页；如果已经在选具体课程，本页可用于判断讲师、对象、大纲和交付安排

这门课主要解决什么问题？

围绕人工智能应用相关业务问题展开训练，帮助企业把课程内容转化为可讨论、可练习、可复盘的工作动作。课程页重点说明单门课程的训练重点和适配场景，不替代主题页对人工智能应用的系统解释

课程内容通常会覆盖哪些训练重点？

可重点查看页面中的课程内容重点和课程大纲。《故事的力量：四方文化故事萃取与传播》当前呈现的核心模块包括故事基础与电力行业叙事重构（170分钟）、联结型故事与文化基因激活（170分钟）等

如何判断这门课和同主题其他课程怎么选？

优先比较参训对象、行业场景、讲师背景、案例方向、课时长度和大纲深度；同一主题下的多门课应承担不同课程定位，避免只按泛主题词判断

课程配套材料和练习产出如何确认？

页面中如提到练习产出或配套材料，只表示沟通时可确认的方向，不默认承诺固定交付物；最终以企业需求沟通后的课程安排为准

故事的力量：四方文化故事萃取与传播