市场拓展策略制定能力、客户开发与关系管理能力提升-短剧公司

识别当前问题与优先级之后继续拆到掌握关键工具和操作步骤和围绕典型场景完成应用练习,让参训团队知道第一轮该跟进什么

1天 销售管理

课程大纲

课程总览

一、市场拓展策略制定
  • 1. 9:00 - 9:30 市场拓展的基本概念和重要性
  • (1)解释市场拓展的定义和内涵
  • (2)强调市场拓展对企业发展的关键作用
  • 成功
  • 案例分析:Netflix 通过开拓国际市场,实现全球用户数量的大幅增长
  • 2. 9:30 - 10:30 市场调研与分析方法
  • (1)介绍市场调研的流程和方法,如问卷调查、访谈、数据分析等
  • (2)如何通过市场分析确定目标市场和潜在机会
  • 案例分析:芒果 TV 对年轻用户市场的深入调研,推出符合其需求的综艺节目
10.30 10:45 休息
  • 3. 10:45 - 11:30 拓展策略的制定与选择
  • (1)不同的市场拓展策略,如产品创新、价格策略、渠道拓展等
  • (2)如何根据企业自身情况选择合适的拓展策略
  • 成功
  • 案例分析:优酷通过与电视台合作,拓展内容资源和播出渠道
  • 4. 11:30 - 12:00 短剧公司市场拓展策略的现状与问题分析
  • (5)结合市场趋势和竞争对手的策略,提出改进的方向和建议
  • 案例分析:短剧公司在某一特定领域(如体育赛事直播)的市场拓展策略较为成功,分析其成功的因素,如资源优势的充分发挥、精准的用户定位等。同时,也分析在其他领域(如影视剧集)拓展不足的情…
12.00 14:00 午休
二、客户开发与获取
  • 1. 14:00 - 14:45 客户需求的挖掘与理解
  • (1)方法和技巧来深入了解客户的需求和期望
  • (2)如何将客户需求转化为产品或服务的改进方向
  • 成功
  • 案例分析:腾讯视频根据用户对高清画质的需求,推出 4K 专区
  • 2. 14:45 - 15:30 客户开发的渠道与方法
  • (1)线上线下的客户开发渠道,如社交媒体、活动推广、合作伙伴等
  • (2)有效的客户获取方法,如免费试用、优惠活动等
  • 案例分析:爱奇艺通过与电商平台合作,推出联名会员,吸引新客户
15.30 15:45 休息
  • 3. 15:45 - 16:30 客户引导与转化技巧
  • (1)如何引导潜在客户成为实际客户
  • (2)提高客户转化率的方法和策略
  • 成功
  • 案例分析:哔哩哔哩通过精彩的预告片和推荐算法,引导用户观看更多视频
  • 4. 16:30 - 17:15 短剧公司的客户开发案例分析
  • (1)分析短剧公司成功开发客户的案例,总结经验
  • (2)探讨短剧公司在客户开发方面存在的不足和改进方向
  • 案例分析:短剧公司通过与体育赛事合作,吸引大量体育爱好者成为用户
  • 5. 17:15 - 18:00 总结与展望

适合对象

短剧公司的市场营销人员、客户服务人员、业务拓展人员

课程定位与主要问题

客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进需要落到岗位动作,训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

  • 客户判断更清楚:市场拓展策略的制定方法和技巧,为短剧公司的业务增长提供有力支持
  • 学会客户开发的有效途径和方法,增加短剧公司的客户数量和质量
  • 提升客户关系管理能力,增强客户对短剧公司的满意度和忠诚度
  • 借鉴其他视频平台的成功经验,优化短剧公司的市场拓展和客户管理策略

课程背景与交付信息

在当今数字化快速发展的时代,视频行业竞争激烈,市场格局不断变化。短剧公司作为行业中的一员,面临着巨大的市场拓展压力和客户管理挑战。为了在众多竞争对手中脱颖而出,实现可持续发展,短剧公司需要不断提升市场拓展策略制定能力,有效地开发新客户,并建立和维护良好的客户关系

随着用户需求的日益多样化和个性化,单纯依靠传统的市场推广手段已经难以满足市场需求。短剧公司需要深入了解市场动态,精准定位目标客户群体,创新拓展策略,同时注重客户体验,提高客户满意度和忠诚度。此外,竞争对手如爱奇艺、腾讯视频、优酷等不断推出新的服务和营销策略,也给短剧公司带来了巨大的竞争压力

本课程旨在通过系统的讲解、丰富的案例分析和实战演练,帮助短剧公司的团队提升市场拓展和客户管理能力,制定出更具针对性和有效性的策略,以适应市场变化,实现业务增长

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01销售管理场景诊断:识别当前问题与优先级
02销售管理方法拆解:掌握关键工具和操作步骤
03销售管理实战演练:围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘:明确团队跟进清单与复盘机制

讲师介绍

谢桦 讲师头像

谢桦

企业新媒体IP矩阵打造专家

前无忧传媒及SONAE集团培训负责人,专注新媒体IP矩阵打造与短视频创作。拥有15年培训经验,累计授课2000场,赋能500+企业实现业绩增长,擅长通过AIGC与私域运营助力企业数字化转型

制造业汽车行业家电行业房地产行业银行金融快消品
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课程差异说明

本课程页面围绕《市场拓展策略制定能力、客户开发与关系管理能力提升-短剧公司》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

短剧公司的市场营销人员、客户服务人员、业务拓展人员。

学习这门课可以获得什么收益?

掌握市场拓展策略的制定方法和技巧,为短剧公司的业务增长提供有力支持;学会客户开发的有效途径和方法,增加短剧公司的客户数量和质量。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配