课程总览
内容重点
- 引言
- 23. 年市场现状剖析
- 访谈结果及需求分析
大客户开发业绩倍增术
提炼可落地的方法、工具和跟进要点需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
赵芸萱 · 零售终端运营与业绩增长专家
适合对象
营销部门区域经理
课程定位与主要问题
提炼可落地的方法、工具和跟进要点的价值不在于多讲一套概念，而在于把当前任务整理成可讨论、可检查的步骤
核心收益
- 对门店销售进行深度剖析，了解行销开发客户、寻找异业联盟的必要性
- 学习门店定位分析表的梳理制作及如何使用门店定位分析表
- 学习梳理可拜访客户名单及拜访前的分析和准备内容
- 学习多次拜访与客户谈判的流程、话术、制定合作方案
- 学会处理客户异议及达成谈判合作
- 学习拜访后的活动执行与关系维护的实用方法
课程背景与交付信息
疫情管控对各门店带来了巨大的冲击，随着疫情结束，绝大部门门店客流在恢复，但成交单数和客单价都在下滑，很多企业正在度过比疫情还艰难的寒冬。这就对我们零售企业和从业者们提出了更高的要求，需要门店经营管理者挖掘更多可行的拓客引流方案和渠道来寻找业绩突破，比如挖掘更多可以合作的企业客户和联盟商家，而这对于店经理来说是较为陌生的，为了让区域主管学会异业联盟拓客洽谈，开发和维护合作客户，达成短期或长期合作的目标，并获得成套的方法、步骤、流程、工具表单、学会并能转训，带领团队员工开发联盟大客户，特开设此培训课程
课程时间
2天
授课方式
讲授、案例分析、小组讨论、互动问答、讲师点评、作业布置
课程内容重点
01课程总览：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02行销生意增长点：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03行销拜访前准备：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04行销拜访技巧：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
课程大纲
行销生意增长点
内容重点
- 门店销售深度剖析
- 门店销售业绩组成深度剖析
- 门店客流现状及预估
- 客户拜访及异业联盟是门店客流的补充
- 门店定位分析
行销拜访前准备
内容重点
- 内部分析
- 自身顾客画像分析
- 互动：企业内美容店和足疗店分别是什么样的客群画像？去哪里获取此类顾客？
- 自身竞争力分析
- 外部分析
行销拜访技巧
内容重点
- 第一步取得联系
- 对接关键人物寻找
- 门店类型
- 写字楼类型
- 商超类型
拜访后活动执行与维护
内容重点
- 第四步活动执行
- 活动执行重要准备清单
- 活动执行过程重要跟进
- 合作活动复盘与下次合作契机开启
- 小组
讲师介绍
赵芸萱
零售终端运营与业绩增长专家
零售终端运营与业绩增长专家。19年零售终端实战经验，专注门店运营、业绩增长与客户经营。累计授课1500余场，服务1000+实体门店企业，国家绩效改进师，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《大客户开发业绩倍增术》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合营销部门区域经理等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
对门店销售进行深度剖析，了解行销开发客户、寻找异业联盟的必要性，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：2天（共12小时）堂授。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲授+案例分析+小组讨论+互动问答+讲师点评+作业布置，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
