技能升级:餐饮大客户开发与业绩提升训练营

客户识别、沟通推进与成交转化、画像识别、需求澄清与关系推进和机会判断、异议处理与过程跟进连成一组训练主线,减少课堂内容与岗位动作之间的断点

2天 销售管理

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 导入:餐饮大客户业绩提升底层逻辑——餐饮渠道业绩增长的双引擎模型

破局——餐饮大客户开发六步法

内容重点
  • 工具实操:《餐饮客户价值评估矩阵》
  • 工具实战:《菜品-原料匹配图》——关联客户菜单与产品解决方案

谈判准备——赢在开局之前

内容重点
  • 工具应用:《餐饮客户谈判档案》——记录历史条款、对手底线、决策偏好

僵局破冰——化解餐饮特有问题

内容重点
  • 工具实操:《餐饮谈判让步清单》——明确可交换筹码优先级

深耕——大客户关系维护与业绩增长

内容重点
  • 工具实战:《月度客户健康度仪表盘》——自动预警流失风险

三维沟通术——餐饮大客户高效沟通实战

一、三维沟通定位法:按角色切换沟通维度
  • 1. 技术层沟通(厨师长/研发总监)
  • 2. 利益层沟通(采购/财务)
  • 3. 战略层沟通(老板/运营总监)
二、餐饮沟通三大高危场景应对
  • 1. 下周免费供3家店试销
  • 2. 试销数据达标再签年约
  • 3. 我们承担首月滞销风险。您看周二还是周三启动?

适合对象

快消品企业销售总监、渠道经理、餐饮大客户经理、销售骨干 课程形式: 理论精讲+案例解剖+小组PK+情景模拟+工具演练 导入:餐饮大客户业绩提升底层逻辑——餐饮渠道业绩增长的双引擎模型 销售业绩=覆盖客户数X活跃率X平均订货金额 水平增长引…

课程定位与主要问题

客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时,先校准判断依据,再把练习结果接到后续跟进责任上

核心收益

  • 精准开发:掌握餐饮大客户画像构建与线索挖掘6大技巧,缩短开发周期50%
  • 深度绑客:学会3类关键角色(决策人、影响者、执行者)的关系维护策略,提升客户黏性
  • 数据赋能:运用4套餐饮专属分析工具,诊断业绩瓶颈,制定增长路径
查看更多收益 收起更多收益
  • 谈判制胜:掌握餐饮采购谈判全流程5步法,灵活应对压价、账期等核心冲突
  • 沟通破冰:针对厨师、采购、运营等9类角色,定制差异化沟通话术

课程背景与交付信息

您在开拓餐饮大客户时是否面临以下挑战?

餐饮渠道业绩增长乏力,缺乏系统性提升方法?

开发连锁餐饮、酒店集团等客户时无从下手,成功率低?

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01技能升级:客户识别、沟通推进与成交转化
02客户经营:画像识别、需求澄清与关系推进
03销售推进:机会判断、异议处理与过程跟进
04成交复盘:拜访记录、协同动作与行动计划

讲师介绍

廖大宇 讲师头像

廖大宇

营销增长与渠道效能提升专家

廖大宇,大客户营销与渠道管理实战专家。曾任百事、雀巢、达能营销总监,20年实战经验。专注大客户营销、渠道管理及AI营销应用,累计授课600余场,帮助200+企业创造超100亿业绩

食品酒水消费品零售医药医疗制造业互联网科技国企央企
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课程差异说明

本课程页面围绕《技能升级:餐饮大客户开发与业绩提升训练营》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

快消品企业销售总监、渠道经理、餐饮大客户经理、销售骨干 课程形式: 理论精讲+案例解剖+小组PK+情景模拟+工具演练 导入:餐饮大客户业绩提升底层逻辑——餐饮渠道业绩增长的双引擎模型 销售业绩=覆盖客户数X活跃率X平均订货金额 水平增长引…。

学习这门课可以获得什么收益?

精准开发:掌握餐饮大客户画像构建与线索挖掘6大技巧,缩短开发周期50%;深度绑客:学会3类关键角色(决策人、影响者、执行者)的关系维护策略,提升客户黏性。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按2天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配