市场调研与客户需求洞察
内容重点
- 市场调研与营销策略分析
- 市场调研的概念
- 市场信息收集的主要方法
- 信息的分析整理
- 4. 宏观环境调研
市场调研与客户需求洞察及解决方案
市场调研与客户需求洞察先把对象、任务和边界讲清，如何进行市场营销分析制定产品解决方案再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
邓波 · 营销管理实战专家
课程大纲
如何进行市场营销分析制定产品解决方案
二、如何进行市场营销分析制定产品解决方案
- 1. 了解目标用户（客户细分）
- 2. 确定用户需求（价值主张）
- 3. 思考我们如何接触到用户（渠道通路）
- 4. 制作怎样的产品（关键业务）
- 5. 怎么使产品盈利（收入来源）
- 6. 凭借什么实现盈利（核心资源）
- 7. 投入产出比是怎样的（成本结构）
- 8. 可以帮助自己的人（重要伙伴）
- 9. 维护客户关系（客户关系）
- 多个案例分析、现场探讨输出解决方案
适合对象
销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景
课程定位与主要问题
客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 突破传统市场调研观念，创新市场调研新思路
- 了解自身企业及产品优势，通过专业市场调研打造出爆品秒杀竞争对手，加强客户体验
- 沟通复盘有依据：市场调研的五大版块内容
- 团队跟进更一致：客户需求挖掘及产品解决方案的方法与技巧
课程背景与交付信息
在商业领域中，没有调查就没有发言权是市场的黄金法则，怎样让自己企业的产品一推出，就受到消费者的青睐，销量不断提升，成为爆品，而不是产品推出后无人问津或销售惨淡，浪费大量人力物力和各种资源同时错失大量市场机会，给企业带来极大的损失，答案是要打造爆品，就要通过市场调研了解消费者的现实需求，从而满足消费者需求，依靠直觉和灵感洞察消费者的潜在需求并超越消费者需求，而深入的市场调研是这一切的基础，通过市场调查打造出爆品，这才能够使消费者或客户对企业和产品产生较高的认同感，从而转化为购买行为。在了解市场的同时更好的进行数据分析…
课程时间
1天，6小时
授课方式
采用互动式教学、案例分析、小组讨论、PK训练、游戏互动、角色扮演、情景模拟、实操演练
课程内容重点
01市场调研与客户需求洞察
02如何进行市场营销分析制定产品解决方案
03市场调研与营销策略分析
04市场调研的概念
05市场信息收集的主要方法
讲师介绍
邓波
营销管理实战专家
邓波，营销管理实战专家，拥有29年营销及销售研究经验。擅长将行为经济、消费心理理论与营销实战相结合，聚焦大客户营销全景策略与销售团队效能提升，年均授课近150天，返聘率高达60%
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《市场调研与客户需求洞察及解决方案》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业相关人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
突破传统市场调研观念，创新市场调研新思路，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用采用互动式教学、案例分析、小组讨论、PK训练、游戏互动、角色扮演、情景模拟、实操演练，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
