换脑子——重构银行对公生态位的认知
- 这一讲主要解决大家不懂银行心的核心问题
- 1. 银行对公条线的私心解剖图
- 一张图清晰地画出对公条线各个角色的核心利益诉求
- 行长到底要什么?是存款、中收、工资代发,还是不良贷款的剥离?
- 对公客户经理每个月末最愁的是什么?
换脑子——重构银行对公生态位的认知先把对象、任务和边界讲清,找对人——网点关键人的精准画像与高效破冰再帮助团队对齐现场处理口径
保险公司团险客户经理(有基础经验,但网点经营遇瓶颈者)
指标拆解、风险信号、资源取舍和行动建议会被放进具体任务里校准,便于参训团队形成同一套做法
痛点直击
目前团险客户经理在对接银行网点时,普遍存在 三不现象
对不上话: 只认识行长或理财经理,想打入对公客户经理(信贷/公司部)圈子,但缺乏共同语言,进不了门
0.5天
理论讲授30%、 案例拆解40%、 情景模拟演练30%
金融服务营销与管理效能提升专家
李瑞倩老师是金融服务营销与管理领域的实战专家,拥有14年银行及保险行业高管任职经历。擅长将一线实战经验转化为可复制的培训体系,在银行保险营销、团队管理及客户服务方面具备深厚积淀,主讲理财沙龙千余场,单场成交纪录突出。可结合客户服务与投诉处理方向补充授课视角,聚焦银行/保险客诉化解与体验管理
查看讲师主页本课程页面围绕《对公突围:团险客户经理的银行网点深耕与资源变现实战培训》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度
适合保险公司团险客户经理(有基础经验,但网点经营遇瓶颈者)等需要系统提升相关能力的人群
认知升维: 搞懂银行对公条线(行长、公司部主任、对公客户经理)脑子里在想什么、KPI考核什么、最怕什么,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
当前样板提取的课程时间为:0.5天(6小时/天)。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程主要采用理论讲授30% + 案例拆解40% + 情景模拟演练30%,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配