课程总览
内容重点
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赢在当下—商业银行客户经理危机洞察与发展破局之道
商业银行零售业务发展之势——宏观微观明方向与商业银行零售业务发展之忧——挑战重重寻根源被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法
授课讲师：
王安妮 · 财富管理与资产配置实战专家
课程大纲
商业银行零售业务发展之势——宏观微观明方向
一、当前经济形势特点及成因
- 思考：后疫情时代和低利率时代，你感受到经济环境有哪些变化？
- 1. 经济增长放缓
- 2. 资本市场波动加剧
- 3. 产业结构调整加速
- 4. 消费降级现象显著
- 头脑风暴：什么时候能走出经济低谷？
- 内容延伸：我国经济发展的春夏秋冬——教大家算出来，寒冬何时结束
- 我国银行发展趋势与竞争格局剖析
- 1. 行业整合加速
- 2. 政策倾斜加强
商业银行零售业务发展之忧——挑战重重寻根源
内容重点
- 经济环境变化对银行发展形成外部压力
- 1. 行业周期导致的必然结果
- 2. 杠杆作用导致对经济变化的敏感反应
- 利率市场化进程加剧内部行业竞争
- 1. 存贷利差压缩
商业银行零售业务发展之稳——长远规划共前行
二、对公业务价值对比
- 1. 风险分散的 防护网
- 2. 收益多元的 百宝箱
- 3. 服务大众的 贴心袄
商业银行零售业务发展之谋——能力塑造赢未来
三、做好银行零售业务的实战指南——三量客户提产能
- 1. 流量转化
- 2. 存量提升
- 3. 增量拓展
适合对象
零售业务客户经理 课程形式：面授、互动讨论、案例分析、通关演练
课程定位与主要问题
经营分析、财务管理或风险合规能力提升需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题
核心收益
- 指标判断更清楚：风险信号、证据要求和处置边界，减少只听概念、不知道怎么用的落差
- 围绕商业银行零售业务发展之势——宏观微…校准目标和边界，明确课堂重点动作
- 分析动作更具体：商业银行零售业务发展之忧——挑战重…安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
查看更多收益 收起更多收益
- 复盘跟进有依据：商业银行零售业务发展之谋——能力塑…相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题
课程背景与交付信息
当前经济环境正经历深刻变革，全球经济低迷以及后疫情时代与低利率时代相互交织，给商业银行零售业务带来了巨大冲击。经济形势的复杂性和不确定性，使银行面临着诸多新挑战。同时，银行业的发展格局也在持续演变，竞争愈发激烈
本课程旨在使银行零售从业人员深入了解行业动态，增强危机意识，从而珍惜现有的工作岗位，明确未来发展路径，确保在风云变幻的市场中稳健前行
课程时间
3小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01商业银行零售业务发展之势——宏观微观明方向
02商业银行零售业务发展之忧——挑战重重寻根源
03商业银行零售业务发展之谋——能力塑造赢未来
讲师介绍
王安妮
财富管理与资产配置实战专家
中央财经大学硕士，CFP国际金融理财师，5次MDRT会员。18年银行零售实战经验，曾任民生银行零售主管行长、浦发私行团队长。擅长财富管理与资产配置，累计管理零售AUM超10+亿元，专注零售银行网点效能提升与高净值客户经营
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《赢在当下—商业银行客户经理危机洞察与发展破局之道》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合零售业务客户经理 课程形式：面授、互动讨论、案例分析、通关演练等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
深刻理解当前经济形势对商业银行零售业务的影响，增强危机意识，做好应对准备，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：3小时。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
