见微知著—商务礼仪的侦察逻辑与客户痛点解码
内容重点
- 核心议题：如何在商务礼仪的博弈中，精准识别客户的核心关切？
- 为什么我们的规范礼仪在客户面前，反而显得我们像个局外人？
- 工具：《大客户沟通避坑清单》
- 如何在双方接触的第一维空间，通过礼仪细节读懂权力背后的秘密信号？
- 工具：《商务身份识别显微镜》
“礼”赢大客户：大客户商务礼仪的博弈艺术与业务突破
润物无声——打造职业品牌：形象溢价与气场管理先把对象、任务和边界讲清，水到渠成——流动的接送艺术与空间博弈再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
怀国良 · 数智化营销与大客户增长专家
适合对象
企业销售精英、带团队的管理人员、业务骨干
课程定位与主要问题
客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时，先校准判断依据，再把练习结果接到后续跟进责任上
核心收益
- 认知迭代：掌握礼·赢大客户营销增长四阶法，将礼仪从软技能升级为业务硬核
- 信任确立：打造符合主流审美的职业形象，在拜访瞬间建立专业、靠谱的第一印象
- 流程控局：精通接待与用车的空间博弈技巧，在流动的接触环节中精准预埋商机、探测情报
查看更多收益 收起更多收益
- 经营破局：掌握饭局中的社交艺术与潜规则解码，实现杯盏之间的信任锁定与长期合作
课程背景与交付信息
销售团队复盘客户机会时，关键是看清对象、需求和下一步动作。课堂会用润物无声——打造职业品牌：形象溢价与气场管理与水到渠成——流动的接送艺术与空间博弈完成一轮复盘练习。
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01润物无声——打造职业品牌：形象溢价与气场管理
02水到渠成——流动的接送艺术与空间博弈
03细水长流——杯盏间的信任管理与长期经营
课程大纲
润物无声—打造职业品牌：形象溢价与气场管理
内容重点
- 为什么我们的职业套装在客户眼中，依然散发着初级销售的廉价感？
- 工具：《职业形象质感自检表》
- 工具：《气场增强训练操》
- 小组
- 挑战：你只有推门、步行至桌前、递名片、落座前的30秒
水到渠成—流动的接送艺术与空间博弈
内容重点
- 核心议题：如何在接送客户的半封闭时空里，完成最有效的需求预埋？
- 工具：《商务接待座次速查手册》
- 工具：《流动场景下的话术模版》
- 小组
- 挑战：车型为别克GL8，且负责人心情不佳
细水长流—杯盏间的信任管理与长期经营
内容重点
- 核心议题：如何将吃喝应酬升华为战略共生的长期纽带？
- 为什么我们花了重金请客吃饭，客户吃完却依然不办事、不交心、不承诺？
- 工具：《商务饭局控局全攻略》
- 工具：《大客户长期经营礼仪账户记录表》
- 小组
讲师介绍
怀国良
数智化营销与大客户增长专家
怀国良是大客户销售、品牌营销战略、AI+营销增效实战专家。曾任京东科技品牌营销总经理、长城汽车品牌总经理。专注政企大客户营销、AI品牌创新及数智化GTM战略，独创MPC营销增长体，累计培训数千人次，服务数百家知名企业
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