专业财管与商务礼仪并重—打造高效个金客户经理

10万元投资,单一基金VS基金组合,分散到底能…需要接到岗位场景,财管产品—构建牢不可破的客户关系和商务礼仪篇—职业生涯中的终身印象管理会帮助团队确认边界与后续动作

1天,6小时 销售管理

课程大纲

财管产品—构建牢不可破的客户关系

三、代销信托及资管计划
一、实战技能之同类型竞品分析
  • 案例:北京文渊债权收益权项目一年期收益率8%
  • 案例:某头部信托R2级别半年期5%的集合资金计划
  • 案例:受投资人广泛传播的某资管计划
四、基金投顾的行业现状与理财师的职业未来
五、私募基金
  • 3. 基金配置策略
  • 案例分析:10万元投资,单一基金VS基金组合,分散到底能不能增加收益?
  • 4. 基金投资的择时方法论
六、贵金属
七、保障类产品
  • 2. 人生的八张保单和保险配置的正确顺序
  • 3. 保单配置——谁才是家庭风险管理的关键人物
  • 4. 保额配置——怎样合理规划保额
  • 5. 如何针对各种人群规划保单
八、资产配置的解决目标
一、传统七大配置目标
  • 1. 消费规划
  • 2. 保障规划
  • 3. 教育规划
  • 4. 养老规划
  • 5. 投资规划
  • 6. 税务筹划
  • 7. 传承规划

商务礼仪篇—职业生涯中的终身印象管理

一、人际交往中的五核心
  • 1. 时间礼仪 时间观念与职业素养
  • 2. 做个受欢迎的人 平常时刻与关键时刻
  • 3. 细微之处见真情
  • 4. 拒绝负能量
  • 5. 内外兼修
二、问候礼仪
  • 1. 见尊者问候礼仪

适合对象

银行客户经理、个金销售人员等

课程定位与主要问题

客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进进入具体案例后,团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

  • 使客户经理掌握各类家庭资产配置模型,根据课堂所学快速与客户建立良好的沟通场景,挖掘客户潜在理财需求
  • 推进动作更具体:专业财管与商务礼仪并重—打造高效个金客户经理的业务目标、适用场景和关键问题
  • 沟通复盘有依据:课程主题对应的方法框架、操作步骤和常见误区
查看更多收益 收起更多收益
  • 团队跟进更一致:案例研讨和情景演练,提升岗位场景中的实战转化能力

课程背景与交付信息

进入2024年,随着家庭的财富水平的不断提升,客户的财富管理需求越来越多元化,有效的资产配置策略能够帮助客户按照自身的风险偏好和投资风格优化投资组合,降低组合风险,减少黑天鹅、灰犀牛对于客户投资回报的影响,并最大化提升基于特定风险偏好的投资收益

随着资管新规的完全落地,净值型产品销售逐步成为金融机构一线工作人员的重要工作。在这一过程中,很多客户投资屡屡出现亏损,而客户经理也难以帮助客户获取持续稳定的收益,面对着剧烈的市场波动,客户经理也面临着巨大压力和挑战

伴随着金融产品愈发的同质化,如何成为一名合格的客户经理,如何以客户需求为中心去挖掘需求,成为客户经理的必修课。在这个过程中对于优秀客户经理也是一个思维转化、积累和历练的过程

课程时间

1天,6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01财管产品—构建牢不可破的客户关系
0210万元投资,单一基金VS基金组合,分散到底能不能增加收益?
03商务礼仪篇—职业生涯中的终身印象管理

讲师介绍

赵一冰 讲师头像

赵一冰

银行零售营销与财富管理实战专家

赵一冰,基金领域营销实战专家,拥有13年银行零售管理经验。曾任中信银行零售主管行长、民生信托私人银行总监。擅长将基金营销、资产配置与AI技术融合,累计授课260余期,助力多家银行实现网点产能与私行业绩双重增长

金融银行保险证券
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课程差异说明

本课程页面围绕《专业财管与商务礼仪并重—打造高效个金客户经理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

银行客户经理、个金销售人员等。

学习这门课可以获得什么收益?

使客户经理掌握各类家庭资产配置模型,根据课堂所学快速与客户建立良好的沟通场景,挖掘客户潜在理财需求。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天,6小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配