赢在价值 胜在专业:政企大客户攻坚心法与高阶商务礼仪

精准破局——叩开决策者大门的合规密钥 (09…需要明确判断口径,高维沟通——听懂弦外之音的读心术 (10:45…负责组织练习,无声赢销——政企高阶社交与信任构建 (14:0…用于课后复盘

1天 合规管理

课程大纲

精准破局 —— 叩开决策者大门的合规密钥 (09:00-10:30)

内容重点
  • 二级标题1:守门人攻略:如何让保安和秘书为你开绿灯?
  • 工具: 《守门人价值沟通话术模板》、《1页纸电梯简报(One-Page Pitch)》设计模板
  • 二级标题2:邀约的艺术:如何设计无法拒绝的价值钩子?
  • 工具: 《高层客户背调信息清单》、《价值钩子邀约话术公式》
  • 二级标题3:首秀即巅峰:初次拜访如何3分钟内建立专业形象?

高维沟通 —— 听懂弦外之音的读心术 (10:45-12:00)

内容重点
  • 二级标题1:言外之意:如何破解原则上同意和再研究研究的密码?
  • 工具: 《政企领导常见黑话翻译表》、《非语言信号(微表情、身体姿态)解读卡》
  • 二级标题2:顾问式提问:如何引导领导自己说出我需要这个?
  • 工具: 《政企版SPIN提问情景地图》、《客户个人议程(政绩、风险、权力)洞察表》
  • 二级标题3:价值呈现:如何让你的汇报直击领导的政绩观?

无声赢销 —— 政企高阶社交与信任构建 (14:00-15:30)

内容重点
  • 二级标题1:宴席即战场:如何通过座次、点菜和祝酒词掌控饭局?
  • 工具: 《中式商务宴请座次图解(多场景版)》、《万能祝酒词结构公式与范例》
  • 二级标题2:闲谈即商机:如何在接待中自然切入业务并建立信任?
  • 工具: 《常见闲谈话题与业务嫁接点地图》、《建立合作信任的非销售动作清单》
  • 二级标题3:细节显真诚:除了热情,还有哪些微小举动能收买人心?

合规博弈 —— 礼节与合作的最后一公里 (15:45-17:00)

内容重点
  • 二级标题1:合规的艺术:如何给政企领导送一份恰到好处的礼物?
  • 工具: 《政企客户合规送礼决策树》、《高品位小众礼物推荐清单》
  • 二级标题2:推进的节奏:如何通过有效的跟进,将意向转化为合同?
  • 工具: 《会后跟进SOP时间轴与内容模板》、《将客户意向转化为内部立项的助推工具包》
  • 二级标题3:临门一脚:如何巧妙化解签约前的最后犹豫?

适合对象

政企客户事业群各级管理者 •政企大客户经理、行业总监 •希望提升大客户攻坚能力的销售精英

课程定位与主要问题

政策理解、风险识别、证据梳理和现场处置复盘时,问题、方法和课后检查点需要连起来,便于回到岗位继续推进

核心收益

  • 客户判断更清楚:客户类型、沟通阶段和转化阻力,减少只听概念、不知道怎么用的落差
  • 围绕精准破局——叩开决策者大门的合规密…校准目标和边界,明确课堂重点动作
  • 沟通复盘有依据:高维沟通——听懂弦外之音的读心术…安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
查看更多收益 收起更多收益
  • 团队跟进更一致:无声赢销——政企高阶社交与信任构建…相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

在当前复杂的市场环境下,政企客户的决策链条愈发隐蔽,需求表达愈发含蓄。传统的销售模式,如产品推销和关系维护,已难以穿透客户的防卫之墙,更无法触及其决策核心。许多优秀的销售精英,手握精良的武器(产品与方案),却屡屡被挡在城门之外,或是与决策者对话时同床异梦,无法将沟通的温度转化为合作的深度。我们常常发现,问题不在于产品不够好,而在于我们叩门的方式不够巧、读心的高度不够高、呈现价值的角度不够准

本课程正是在此背景下,为解决进门难、懂他难、转化难三大核心痛点而设计,旨在帮助团队掌握一套合规、高效、直抵人心的政企客户攻坚体系,实现从被动应答到主动引导的蜕变

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01精准破局——叩开决策者大门的合规密钥 (09:00-10:30)
02高维沟通——听懂弦外之音的读心术 (10:45-12:00)
03无声赢销——政企高阶社交与信任构建 (14:00-15:30)
04合规博弈——礼节与合作的最后一公里 (15:45-17:00)

讲师介绍

怀国良 讲师头像

怀国良

数智化营销与大客户增长专家

怀国良是大客户销售、品牌营销战略、AI+营销增效实战专家。曾任京东科技品牌营销总经理、长城汽车品牌总经理。专注政企大客户营销、AI品牌创新及数智化GTM战略,独创MPC营销增长体,累计培训数千人次,服务数百家知名企业

政府国企互联网科技汽车工业金融银行能源化工消费品零售
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课程差异说明

本课程页面围绕《赢在价值 胜在专业:政企大客户攻坚心法与高阶商务礼仪》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

政企客户事业群各级管理者 •政企大客户经理、行业总监 •希望提升大客户攻坚能力的销售精英。

学习这门课可以获得什么收益?

明确客户类型、沟通阶段和转化阻力,减少只听概念、不知道怎么用的落差;围绕精准破局——叩开决策者大门的合规密…校准目标和边界,明确课堂重点动作。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配