第一章 通信行业发展态势与市场机遇分析
1.1 宏观经济环境与通信政策解读
1.2 通信市场竞争格局深度剖析
1.3 本地通信市场需求特征分析
1.4 联通竞争优势与市场定位策略
中国联通政企大客户营销实战训练营
中国联通政企大客户营销实战训练营的训练重点落在客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习
授课讲师：
李国勇 · 销售管理实战专家
课程大纲
第二章 政企大客户画像分析与需求挖掘
2.1 政企大客户分类与特征识别
2.2 客户隐性需求挖掘方法与工具
2.3 客户现状诊断与问题分析框架
2.4 客户价值诉求分析与优先排序
第三章 联通产品服务体系与解决方案构建
3.1 基础通信产品组合与适配
- 3：2 行业解决方案设计与包装技巧
3.3 竞争对手方案对比与应对策略
- 训练转化对手客户的价值重塑话术
3.4 方案价值量化与投资回报分析
第四章 政府架构认知与公共关系建立
4.1 政府部门职能与级别体系解析
4.2 政府信息化项目管理流程剖析
4.3 政府部门对接与人脉建立方法
4.4 政策信息收集与分析利用技巧
- 训练向客户解读政策影响的能力
第五章 专业形象塑造与商务社交礼仪
5.1 职业形象管理与第一印象打造
- 训练专业而不失亲切的表情管理技巧
5.2 商务会面礼节与交往规范
- 训练微信添加与后续联系的话术
5.3 商务接待与礼品往来准则
5.4 商务餐饮与交通工具礼仪
- 训练饮酒场合的得体应对技巧
第六章 销售过程推进与关键节点掌控
6.1 客户接触与初步洽谈技巧
- 训练聆听与记录关键信息的习惯
6.2 需求确认与方案呈现策略
6.3 技术交流与测试演示安排
6.4 报价谈判与合同签订技巧
第七章 客情关系维护与存量经营
7.1 客户分层与差异化服务策略
7.2 日常 日常关系维护方法与节奏把控
7.3 增值服务与交叉销售机会挖掘
适合对象
重点面向中国联通政企线条的客户经理等相关市场人员 课程风格：深入浅出，实用有效，促动反思，幽默风趣，感染力强
课程定位与主要问题
《中国联通政企大客户营销实战训练营》更强调指标拆解、风险信号、资源取舍和行动建议与小组练习、过程记录和后续任务的连接
核心收益
- 掌握分析方法：学会运用专业工具分析通信市场趋势和政策导向
- 提升专业技能：掌握政企大客户开发与管理的全流程操作要领
- 强化实战能力：通过情景模拟提升解决方案销售和商务谈判水平
- 规范职业形象：掌握通信行业专业的商务礼仪与沟通技巧
- 构建资源网络：了解政府架构与项目运作机制，建立有效人脉
课程背景与交付信息
随着国家数字经济战略深入推进，通信行业迎来新一轮发展机遇。政企市场已成为运营商竞争的主战场，亟需培养一批既懂通信技术、又精通大客户营销的专业人才。当前一线营销人员在面对政府部门、大型企业等重要客户时，存在市场分析能力不足、政策理解不透、营销技巧单一、商务礼仪不规范等问题，直接影响项目成败。本次培训紧密结合通信行业特性，聚焦政企大客户实际营销场景，通过系统化训练提升学员的专业营销能力和综合素养
课程时间
2天
授课方式
头脑风暴，案例讲授，分组讨论，角色扮演，情景模拟 大纲内容 第一章 通信行业发展态势与市场机遇分析；1 宏观经济环境与通信政策解读 解读数字中国建设整体布局规划 分析新基建政策…
课程内容重点
01通信行业发展态势与市场机遇分析
021 宏观经济环境与通信政策解读
032 通信市场竞争格局深度剖析
043 本地通信市场需求特征分析
054 联通竞争优势与市场定位策略
讲师介绍
李国勇
销售管理实战专家
李国勇，销售管理实战专家，20余年营销经验，曾任中国移动区域总经理。擅长顾问式销售与大客户开发，融合AI技术应用，助力企业实现业绩增长与团队赋能，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论。本课程与其大客户营销方向相关
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《中国联通政企大客户营销实战训练营》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
重点面向中国联通政企线条的客户经理等相关市场人员 课程风格：深入浅出，实用有效，促动反思，幽默风趣，感染力强。
学习这门课可以获得什么收益？
掌握分析方法：学会运用专业工具分析通信市场趋势和政策导向；提升专业技能：掌握政企大客户开发与管理的全流程操作要领。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用头脑风暴，案例讲授，分组讨论，角色扮演，情景模拟 大纲内容 第一章 通信行业发展态势与市场机遇分析 1.1 宏观经济环境与通信政策解读 解读数字中国建设整体布局规划 分析新基建政策…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
