客户讲授专业能力培训｜企业内训课程

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

客户沙龙活动讲授专业能力培训推荐版本 3天

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

客户沙龙活动讲授专业能力培训（3天版） 3天版

3天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

风采篇——五大能量，专业气场

一、情绪能量运用

1. 紧张情绪也是一种能量
2. 变失控为可控，化紧张为激情
3. 传递情绪状态的表情训练

二、形象能量运用

1. 服饰代表你的敬业态度
2. 形象自信提升内心能量

三、肢体能量运用

内容篇——表达有道，影响有方

1.建立标准：成功表达的三个标准
2.直指人心：超强沟通能力之关键
3.因势利导：四类沟通策略

二、影响之方：内容准备的三个步骤

三、清晰目标

1.明确理性目标
2.明确感性目标
3.明确行动目标

结构篇——四动设计，游刃有鱼

一、结构设计：表达鱼构图

1. 一个优秀的表达者，不是思考我怎么讲，而是思考对方怎么“听”
2. 沙龙讲授的实质：以言致行
3. 全脑交互传递设计
4. 洞悉表达四误，四动达致目标

二、“心动”设计：牵引钩先声夺人

1. 引起注意：问题导入
2. 引发共鸣：痛点导入

场域篇——氛围营造，掌控全场

一、三大因子讲出精彩

1. 哲理因子：以理服人，讲出深度

二、三个随时内化互动意识

1. 随时管理注意力
2. 随时创造价值感
3. 随时建立连接度

三、四项要领实现有效控场

1. 带动——在听众之前

适合对象

内部讲师，有沙龙讲授任务的客户经理、产品经理，以及其他需要更好传递产品信息和影响他人的商务人士

课程定位

在当今商业环境的快速变化中，客户沙龙已成为企业与客户沟通的重要桥梁。企业正面临着市场竞争的加剧和客户需求的多样化，这使得通过沙龙活动来建立和维护客户关系变得尤为重要。在这样的背景下，内部讲师需要具备专业的沙龙讲授能力，以便更好地传递产品价值，同时满足客户的个性化需求。客户沙龙不仅是信息交流的平台，更是企业展示自身专业形象和深化客户关系的机会

核心收益

运用情绪、形象、肢体、眼神、声音五大能量的技巧，通过专业指导和实践训练，塑造自信、权威和专业的气场，在沙龙讲授中展现出卓越台风与独特的个人魅力
提升沙龙内容策划与结构化表达能力，迅速准确地分析沙龙举办目标与受众需求，把握讲授要点，实现观点鲜明、言之有物、言之有方的讲授效果，更深刻地吸引与连接听众
学会如何更好地营造良好的沙龙氛围，通过场域的打造与互动技巧实现对听众的最佳影响，以及通过对沙龙全流程的掌控确保沙龙顺利有效地进行

课程背景与交付信息

课程结合《客户讲授专业能力培训》的实际业务场景展开，帮助学员梳理当前背景、关键问题与后续落地动作。

课程时间

3天，18小时

授课方式

讲授演示、案例分析、互动讨论、工具辅导、演练点评与引导技术相结合

课程内容重点

01风采篇——五大能量，专业气场

02内容篇——表达有道，影响有方

03结构篇——四动设计，游刃有鱼

04场域篇——氛围营造，掌控全场

讲师介绍

李娜

AI赋能培训专家

李娜是AI赋能培训专家与TTT实战导师，拥有14年内训师培养经验。她擅长将AI技术融入课程开发与经验萃取，累计培养辅导20000+名内训师，主导200+个项目，持续12年获大型国央企返聘，致力于提升企业培训效能

金融银行通信电力能源交通运输生产制造政府国企

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

内部讲师，有沙龙讲授任务的客户经理、产品经理，以及其他需要更好传递产品信息和影响他人的商务人士。

学习这门课可以获得什么收益？

运用情绪、形象、肢体、眼神、声音五大能量的技巧，通过专业指导和实践训练，塑造自信、权威和专业的气场，在沙龙讲授中展现出卓越台风与独特的个人魅力；提升沙龙内容策划与结构化表达能力，迅速准确地分析沙龙举办目标与受众需求，把握讲授要点，实现观点鲜明、言之有物、言之有方的讲授效果，更深刻地吸引与连接听众。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按3天，18小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？