政企客户销售能力提升｜企业内训课程

课程大纲

业绩增长的三种曲线

业绩增长的三种曲线要点拆解

识别当前场景中的关键问题和目标对象
梳理可复用的方法工具、沟通话术和执行步骤
形成课后可跟进的行动清单或优化建议

指数增长的客户净推介率

指数增长的客户净推介率要点拆解

识别当前场景中的关键问题和目标对象
梳理可复用的方法工具、沟通话术和执行步骤
形成课后可跟进的行动清单或优化建议

兔子数列、净推介率、测量方法

兔子数列、净推介率、测量方法要点拆解

识别当前场景中的关键问题和目标对象
梳理可复用的方法工具、沟通话术和执行步骤
形成课后可跟进的行动清单或优化建议

客户满意度五个等级

客户满意度五个等级要点拆解

识别当前场景中的关键问题和目标对象
梳理可复用的方法工具、沟通话术和执行步骤
形成课后可跟进的行动清单或优化建议

大客户销售业绩模型三个模块

大客户销售业绩模型三个模块要点拆解

识别当前场景中的关键问题和目标对象
梳理可复用的方法工具、沟通话术和执行步骤
形成课后可跟进的行动清单或优化建议

政企大客户开发和关系管理

政企大客户开发和关系管理要点拆解

识别当前场景中的关键问题和目标对象
梳理可复用的方法工具、沟通话术和执行步骤
形成课后可跟进的行动清单或优化建议

适合对象

董事长、总裁、总经理、各级总监等高级管理人员，大客户总监、营销经理、渠道负责人、采购总监、商务经理等中级管理人员

课程定位与主要问题

企业的大客户营销团队的业绩，对企业的生存和发展来讲至关重要，但是，营销经理团队，往往缺乏正确的营销策略和系统的管理和规范的流程，导致就是每个营销经理的业绩参差不齐，营销经理能力看天赋和个人努力状态，存在很多的不确定性和随机性，为企业的长远发展，带来风险。那么针对营销团队管理者和每一个营销经理，以下五个维度

核心收益

掌握洞察市场竞争态势的市场竞争矩阵图和竞争分析方法
掌握业绩增长的三种曲线和业绩指数增长的客户净推介率NPS
掌握客户满意度五个等级和大客户销售业绩多元模型三个模块

课程背景与交付信息

课程结合《政企客户销售能力提升》的实际业务场景展开，帮助学员梳理当前背景、关键问题与后续落地动作。

课程时间

0.5-1天

授课方式

聚焦高价值问题：以解决企业管理中真实的、重要的、高价值的问题为出发点和目标

课程内容重点

01业绩增长的三种曲线

02指数增长的客户净推介率

03兔子数列、净推介率、测量方法

04客户满意度五个等级

05大客户销售业绩模型三个模块

06政企大客户开发和关系管理

讲师介绍

张良全

大客户销售与营销效能提升专家

张良全，大客户销售与TTT培训专家，拥有近20年世界500强实战经验。擅长通过系统化方法提升销售效能、构建企业内训体系及赋能中高层管理团队，致力于解决企业真实痛点，提升组织绩效

IT互联网制造业电力能源金融银行烟草建筑政府国企

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《政企客户销售能力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

董事长、总裁、总经理、各级总监等高级管理人员，大客户总监、营销经理、渠道负责人、采购总监、商务经理等中级管理人员。

学习这门课可以获得什么收益？

掌握洞察市场竞争态势的市场竞争矩阵图和竞争分析方法；掌握业绩增长的三种曲线和业绩指数增长的客户净推介率NPS。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按0.5-1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？