客户关系分析之后继续拆到客户的定义和客户分类，让参训团队知道第一轮该跟进什么
建议由销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进
客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
客户关系的拓展与管理是很多企业必须面对的、最基本的市场活动，也是企业遇到问题最多的市场活动之一
没有哪一家机构或哪一位学者能在任何一种形式的表述中将客户关系的拓展表达完整，原因在于，客户关系既是一门科学，更是一门艺术，随着行业与市场的不断变化，客户关系拓展与管理的方法总在随之变化
企业要活下来并健康发展，必须从组织客户关系、关键客户关系，及普遍客户关系三个维度，结合业务目标对客户关系进行分析与研讨，并最终建立客户关系的量化管理，这是绝大部分企业未能做到的
2天
学员分组（方便讨论交流）；理论（40%）、案例研讨（30%）、讨论（30%）。 授课贯穿双向交流、小组讨论、引导启发，由学员自己得出结论。 授课天数： 2天（每天6小时）
华为金牌讲师
前华为金牌讲师及高管，19年跨国管理经验，足迹遍布76个国家。擅长经营管理诊断、企业文化落地及领导力提升，为通信、电力等行业提供端到端管理解决方案，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
查看讲师主页本课程页面围绕《客户关系拓展与管理研讨》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
建议由销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进。
看清目标要求、责任分工和过程反馈，先讲清对象、约束和判断标准；围绕客户关系分析梳理关键判断点，避免停留在概念解释。
课程主要采用学员分组（方便讨论交流）； 理论（40%）+案例研讨（30%）+讨论（30%）。 授课贯穿双向交流、小组讨论、引导启发，由学员自己得出结论。 授课天数： 2天（每天6小时），强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
