大客户开发与深度关系建设
销售经理的价值压力与角色困境之后继续拆到客户需求与组织决策进化的趋势和各类商品营销本质化决策特点对比及本公司产品的合…,让参训团队知道第一轮该跟进什么
销售管理
课程大纲
课程总览
三、各类商品营销本质化决策特点对比及本公司产品的合作决策特点的思考
四、营销发展的几个典型趋势:客户价值最大化、综合营销成本最低化
五、分阶段看行动目标:建立信任、发展关系、解决问题、创造需求
一、客户关系发展的几个阶段:临时、专业、社交、伙伴及顾问
三、销售心理与客户决策:行为必有动机,动机源于立场,立场背后是利益/风险
适合对象
建议由销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干共同参加,便于课后在同一套判断标准下继续推进
课程定位与主要问题
销售经理的价值压力与角色困境相关训练需要先看清对象、边界和课后要跟进的事项,这门课会把真实任务组织成可演练的步骤
核心收益
- 客户判断更清楚:客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
- 推进动作更具体:客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
- 沟通复盘有依据:场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
- 团队跟进更一致:用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单
课程背景与交付信息
客户推进卡在识别、沟通或转化环节时,单纯话术很难解决问题。课程从销售经理的价值压力与角色困境切入,把客户需求与组织决策进化的趋势和后续跟进动作接回真实客户场景。
课程内容重点
01销售经理的价值压力与角色困境
02客户需求与组织决策进化的趋势
03各类商品营销本质化决策特点对比及本公司产品的合作决策特点的思考
04营销发展的几个典型趋势:客户价值最大化、综合营销成本最低化
05分阶段看行动目标:建立信任、发展关系、解决问题、创造需求
讲师介绍
季佩枫
战略解码与组织变革专家
季佩枫,战略解码与组织变革专家,跨界研究学者。专注战略解码、组织变革与营销管理,拥有近20年实战经验,年均授课150+场,致力于通过前瞻思维与心智研究赋能组织发展
通信金融快消文旅烟草盐业
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课程差异说明
本课程页面围绕《大客户开发与深度关系建设》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加?
建议由销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干共同参加,便于课后在同一套判断标准下继续推进。
学习这门课可以获得什么收益?
识别客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点;掌握客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法。
企业可以基于这门课做定制吗?
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配