科学决策与高效授权
科学决策的特点和科学决策的程序与方法会先校准做法,再收束到课后的跟进动作
1天,6小时 中高层领导力
适合对象
建议由中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干共同参加,把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进转成课后可继续推进的动作
课程定位与主要问题
目标能讲清,但落到责任、节奏和反馈时容易走样时,训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
核心收益
- 先确认目标要求、责任分工和过程反馈,让训练目标更具体
- 科学决策的特点和科学决策的程序与方法会被串成一组可练习的管理动作
- 反馈辅导有抓手:沟通辅导、任务推进和复盘改善检查方法是否适合团队日常任务
- 团队复盘有依据:决策的定义相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排
课程背景与交付信息
管理动作要真正落地,需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从科学决策的特点切入,继续校准科学决策的程序与方法与后续跟进节奏。
课程内容重点
01科学决策的特点
02科学决策的程序与方法
03决策的定义
04可口可乐的6000万美元亏损决策
05决策失效的主要原因
课程大纲
科学决策的特点
一、决策的定义
- 1. 案例:可口可乐的6000万美元亏损决策
- 2. 决策失效的主要原因
- 3. 决策的本质
- (1)何为机会成本
- (2)机会成本最小化原则
二、决策的特点
- 1. 决策需要明确目的
- 2. 决策需要备选方案
- 3. 决策需要分析比较
- 4. 决策需要判断标准
- (1)判断标准的意义
- (2)决策结果——满意还是最优
- (3)如何评判决策优劣
- 5. 决策需要结合个人与团队的优势
- (1)何时需要个人决策——集中
- (2)何时需要团队决策——民主
科学决策的程序与方法
一、决策的科学程序
- 1. 科学决策的六步法
- 2. 确定真正的问题
- 视频:你看到了什么
- 3. 转化决策的目标
- 4. 拟定可选的方案
- 5. 选择合适的方法
- 6. 进行科学的评价
- 7. 筛选满意的方案
- 案例研讨:王总的决策有没有问题
二、科学决策的方法
(一)决策的软方法
- 1. 什么是软方法
- 2. 软方法的种类
- 3. 矩阵法的妙用
- (1)波士顿矩阵BCG
- (2)自建矩阵法
- (3)自建矩阵法的程序
- 4. 相对价值比较法
- (1)比较矩阵
- (2)数值比较
权力与授权
一、权力解析
(一)权力的类型
- 1. 合法权
- 2. 强制权
- 3. 奖惩权
- 4. 专家权
- 5. 参照权
(二)权力的作用
- 1. 没有法定权就不可影响他人吗
- 2. 有权力就一定可以影响他人吗
- 分析:小秘书为什么怎么厉害
二、集权与授权-两大管理难题
- 1. 集权的好处
- 2. 授权的好处
- 3. 平衡的智慧:把握度的授权才是好授权
- (1)业务控制型
- (2)业务指导型
- (3)业务放手型
- 4. 解析中国自古以来的授权智慧
三、授权时机的恰当选择
- 1. 当下属能力和成熟度已经比较高的时候
- 2. 现场需要快速决断的时候
- 3. 大量的事务性工作降低了领导工作效率的时候
- 4. 工作流程已经比较稳定的时候
- 5. 想培养接班人,在商量的基础上授权
有效授权策略
一、授权的范围
(一)可以授权的工作
- 1. 风险低的简单工作
- 2. 需要技术能力去解决的问题
- 3. 某些特定领域内的决定
- 4. 重复性的程序工作
- 5. 监管某一项目
- 6. 以代表身份出席活动或会议
二、授权前的准备
(一)必要的指导和训练
- 1. 让员工了解授权的真实意图:从任务导向到目标导向
- 2. 让员工理解授权对自身意义:训战结合
(三)给予充分的支持
- 1. 授权者切莫耳根软
- 2. 帮助被授权者建立威信
- 3. 提供充分的人、财、物、信息支持
三、授权的方法
- 1. 口头授权,如何防止被忽视
- 2. 临时授权,什么情况下采取
- 3. 适时追踪和考核
- (1)事前防范(业务标准、制度标准、权限标准)
- (2)事中控制(建立关键行动复命制,检查权,设置控制节点)
- (3)事后复盘(奖罚有据,总结经验和教训)
四、授权的逐步收放原则
(一)授权的层次
- 我决策,你执行(适用于下属能力和意愿都弱的情况)
- 你提供意见,我决策(适用于下属意愿强,但能力弱的情况)
- 我们共同决策(参与式,适用于下属能力强,但意愿弱的情况)
- 我提供意见,你们决策(适用于下属能力和意愿都很强的情况)
- 你们自己做决策,我知情(适用于下属完全独当一面的情况)
(二)授权的回收策略
- 1. 授权的收回前提
- 2. 授权的收回原则
- (1)逐步回收
讲师介绍
熊伟
管理效能与系统思维训练专家
北京理工大学MBA,实效管理与思维训练专家。22年高管经验,曾任500强副总裁。擅长中高层管理、系统思维及AI赋能管理创新,致力于通过结构化思维提升组织管理效能与执行力
医药医疗制造行业金融银行电力能源汽车行业通信电子
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课程差异说明
本课程页面围绕《科学决策与高效授权》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加?
适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益?
掌握科学决策的原理方法技术和工具,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间?
当前样板提取的课程时间为:1天,6小时/天 五、参加对象:企业中高级管理人员。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗?
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配