课程总览
内容重点
- 导入：DeepSeek技术革新对公共服务的颠覆性影响
Deepseek赋能政务服务：能力边界、安全治理与发展路径
Deepseek赋能政务服务：业务场景、工具应…和业务任务、工具适配与使用边界会先校准做法，再收束到课后的跟进动作
授课讲师：
马涛 · 战略创新与商业模式专家
课程大纲
人机协同治理-公务员应如何应对大模型嬗变的能力匹配
一、大模型的概念
- 梳理一、大模型的概念的适用场景、输入输出和使用边界
- 2. 大模型的发展历程
- 3. 人工智能与大模型的关系
二、大模型在政务应用中的能力边界分析
- 1. 认知深度边界
- 2. 语境理解边界
- 3. 价值判断边界
- 4. 责任承担边界
三、大模型嬗变对传统行政能力体系的挑战
- 认知边界的挑战
- 权威来源的挑战
- 效能合法性的挑战
四、大模型时代人类公务员的核心能力重构
- 数字素养与技术认知能力
- 系统思维与场景设计能力
- 数据治理与算法监督能力
- 伦理判断与价值平衡能力
- 协同设计与整合治理能力
五、公务员能力建设的制度路径与实践策略
- 构建数字治理能力导向的公务员选拔与评价机制
- 建立分层分类的数字能力培养体系
- 打造数字治理实验与创新平台
- 构建基于公共价值的数字治理文化
六、大模型政务部署中的现象反思与对策建议
- 现象反思：大模型政务部署中的结构性困境
- 对策建议：构建理性、审慎、有效的大模型政务应用路径
- 案例分析：DeepSeek+数字政府10个常见应用，附多地政务系统接DeepSeek部署
Deepseek在政务转型的落地实施与解决方案
内容重点
- 技术方案
- 本地知识库
- 模型微调
- 什么是智能体
- 智能体的概念
政务AI转型的安全治理框架与管控
三、大模型分类分级安全管控
- 内容风险控制
- 监管沙盒机制
- 数据治理方法论
- 数据治理成效/效率
- 案例分析：AI助力深圳政务服务，更加高效更有温度！
适合对象
政府领导、政务部门负责人、信息技术部门负责人、公关政策与规划人员
课程定位与主要问题
工具会用但流程接不上、结果不好验时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
核心收益
- 先确认工具场景、输入要求和输出校验，让训练目标更具体
- Deepseek赋能政务服务：业务…和业务任务、工具适配与使用边界会被串成一组可练习的AI应用
- 流程复用更容易：提示词、流程嵌入和风险复核检查方法是否适合团队日常任务
查看更多收益 收起更多收益
- 形成流程嵌入：提示词、数据输入与输出校验相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排
课程背景与交付信息
聚焦DeepSeek大模型在中国地方政府中的大规模部署现象，以环评领域的成功应用为切入点，深入分析了人工智能与政务服务融合的理论基础、实践路径与发展前景。研究发现，环评领域Deep Seek应用的成功源于场景特征与技术特性的高度匹配、完善的数据基础设施、合理的人机分工与系统化的协同设计。然而，这种成功模式并非适用于所有政务场景，不同领域之间存在显著差异，这种差异直接影响着Deep Seek等大模型的适用边界。大模型时代的公务员需要构建融合技术认知、系统思维、数据能力、伦理判断和协同设计的复合型能力体系，实现与AI的…
本次课程提出了四种典型的人机协同政务模式：智能辅助决策模式、智能协作执行模式、智能服务交互模式和智能监督评估模式。同时，针对当前地方政府大模型部署中存在的人机责任边界模糊、Deep Seek幻觉问题、政府采购中的困境等问题，讲解建立分级分类应用框架、构建明确的责任分配机制、提升政府数字化采购能力、强化价值导向评估体系等对策建议
课程时间
1天，6小时
授课方式
专题演讲、案例剖析、现场点评、情景学习、工具操作
课程内容重点
01Deepseek赋能政务服务：业务场景、工具应用与质量检查
02场景识别：业务任务、工具适配与使用边界
03流程嵌入：提示词、数据输入与输出校验
04应用复盘：效率指标、风险控制与迭代计划
讲师介绍
马涛
战略创新与商业模式专家
中国人民大学教授，战略创新与商业模式专家。拥有20年咨询实战经验，主导完成376+个项目，辅导企业业绩增长达万亿。擅长战略顶层设计、商业模式创新及数字化转型，原创《千帆跃·生意积木》课程体系，助力企业实现IPO上市与资本融资
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《Deepseek赋能政务服务：能力边界、安全治理与发展路径》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
政府领导、政务部门负责人、信息技术部门负责人、公关政策与规划人员。
学习这门课可以获得什么收益？
先确认工具场景、输入要求和输出校验，让训练目标更具体；Deepseek赋能政务服务：业务…和业务任务、工具适配与使用边界会被串成一组可练习的AI应用。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用专题演讲+案例剖析+现场点评+情景学习+工具操作，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
