DeepSeek赋能的问题解决工作坊

Q: 这门课适合哪些学员参加？

适合管理者、骨干员工 课程设计：20%模型讲授 + 25%镜例分析 + 30%场景演练 + 15%学员汇报 + 10%复盘等需要系统提升相关能力的人群

课程大纲

破冰启航——AI时代的问题解决新范式与DeepSeek协作基础

1.1 思维重塑：从解决问题到与AI共同解决问题

传统问题解决的瓶颈：信息过载、认知偏见、经验局限、效率瓶颈
AI赋能的核心价值：信息整合者、逻辑挑战者、创意激发者、方案预演者

1.2 DeepSeek实战入门：高效提问与对话管理

与DeepSeek对话的核心心法：清晰、具体、迭代、角色扮演
四大提问技巧
思维链引导：请分三步思考.
反向提问：如果这个方案失败，可能的原因是什么？
角色扮演：你现在是一名资深的精益生产专家.
迭代优化：基于你上一个回答，请再深入分析.
实操

精准定锚——用DeepSeek辅助问题界定与目标设定

2.1 拨云见日：从模糊痛点到清晰问题陈述

问题陈述的SMART原则：具体、可衡量、可达成、相关、有时限
DeepSeek辅助问题界定三部曲
信息发散：输入现象和数据，要求DeepSeek生成所有可能的问题维度

2.2 锚定方向：量化目标与成功标准定义

从问题到目标：问题陈述的正面表述就是初始目标
DeepSeek辅助设定KPI与衡量标准
让DeepSeek设计数据收集方案（来源、频率、负责人初拟）
梳理2.2 锚定方向的适用场景、输入输出和使用边界

洞穿本质——DeepSeek驱动的根因分析与假设验证

3.1 穷尽可能：AI辅助的因果链构建与MECE拆解

根因分析经典
工具：鱼骨图（人机料法环）、5Why法、因果回路图
DeepSeek增强根因分析
对每个潜在原因，让DeepSeek模拟追问为什么，形成因果链条

3.2 假设驱动：设计验证方案与数据收集计划

从原因到假设：将每个可能的根因转化为可验证的假设
DeepSeek辅助设计验证实验
让DeepSeek评估各个验证方案的成本、耗时与置信度，并推荐优先级
梳理3.2 假设驱动的适用场景、输入输出和使用边界

智创优解——DeepSeek协同的方案生成与决策评估

4.1 破界创想：AI辅助的头脑风暴与跨界灵感激发

突破思维定势：类比思考、反向思考、SCAMPER（奔驰法）检核表
DeepSeek激发创意的三种模式

4.2 理性决策：多维度方案评估与风险评估

决策矩阵：建立评估维度（如成本、效果、时间、风险、可维护性）
DeepSeek辅助决策分析
梳理4.2 理性决策的适用场景、输入输出和使用边界

落地执行与复盘进化——将解决方案转化为持续价值

5.1 行动计划：AI辅助的项目分解与责任落实

从方案到任务：工作分解结构
DeepSeek辅助制定可执行的行动计划
让DeepSeek自动识别出计划中的关键路径任务

5.2 复盘与沉淀：从一次解决到组织能力提升

闭环思维：问题解决的终点不是方案落地，而是经验复利
DeepSeek辅助结构化复盘与知识管理
结营与行动承诺
课程核心知识点回顾（讲师引导）
颁发结业证书

适合对象

管理者、骨干员工课程设计：20%模型讲授 + 25%镜例分析 + 30%场景演练 + 15%学员汇报 + 10%复盘

课程定位与主要问题

任务场景、提示词设计、输出校验和风险边界会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法

核心收益

对齐工具场景、输入要求和输出校验，先把训练目标落到真实工作场景
围绕精准定锚——用DeepSeek辅助…明确判断口径和处理优先级
用智创优解——DeepSeek协同的…安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
带走从解决问题到与AI共同解决问题相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

AI工具进入真实流程后，难点通常不在演示，而在任务选择、输出校验和协作边界。课堂从精准定锚——用DeepSeek辅助问题界定与目…切入，再对齐智创优解——DeepSeek协同的方案生成与决…与课后复用方式。

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01精准定锚——用DeepSeek辅助问题界定与目标设定

02智创优解——DeepSeek协同的方案生成与决策评估

031 思维重塑：从解决问题到与AI共同解决问题

04传统问题解决的瓶颈：信息过载、认知偏见、经验局限、效率瓶颈

05AI赋能的核心价值：信息整合者、逻辑挑战者、创意激发者、方案预演者

讲师介绍

蔡元

创新思维与数智化效能专家

创新思维与数智化效能专家。中科院心理所硕士，AI创新专家。专注创新思维与数智化效能十余年，融合AI技术与思维工具。累计培训超2000场，服务300+企业，课程好评率97%

金融银行电力能源通信互联网科技制造业政府国企

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课程差异说明

本课程页面围绕《DeepSeek赋能的问题解决工作坊》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合管理者、骨干员工课程设计：20%模型讲授 + 25%镜例分析 + 30%场景演练 + 15%学员汇报 + 10%复盘等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

建立人机协作问题解决新思维——从单打独斗转向与AI共同分析、挑战、创造、验证的工作范式，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配