抖音短视频平台的运营
内容重点
- 抖音的发展
- 2016. 年9月抖音1.0版上线
- 抖音的特点分析
- 平台分析
- 用户分析
玩转百货零售业的直播
玩转百货零售业的直播的训练重点落在客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习
授课讲师：
彭晓辉 · AI赋能新媒体与数字化品宣专家
课程大纲
百货商业类视频账号定位
内容重点
- 短视频上流行的账号类型
- 高颜值
- 戏精
- 唱歌
- 技能教学
抖音直播的基本设置（人、货、场的关系）
内容重点
- 抖音直播的开设与设置
- 直播构图的设置
- 手机的稳定器
- 开设抖音直播的方法
- 抖音直播滤镜设置
直播海报的制作技巧--美图秀秀或创客贴
内容重点
- 智能美化
- 编辑
- 色彩调节
- 滤镜
- 文字编辑
直播时的话术
内容重点
- 为什么要话术
- 案例：观看大咖的直播录像-分析话术
- 直播中的开场话术
- 直播中的留人话术
- 直播中的互动话术
抖音直播后复盘技巧
内容重点
- 直播数据复盘
- 直播商品复盘
- 直播话术复盘
- 直播引流复盘
- 课堂作业：编写直播计划与对应得直播话术
适合对象
传统百货业从业人员
课程定位与主要问题
客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
核心收益
- 对齐客户类型、沟通阶段和转化阻力，先把训练目标落到真实工作场景
- 围绕抖音短视频平台的运营明确判断口径和处理优先级
- 用百货商业类视频账号定位安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 带走抖音直播的基本设置（人、货、场的关…相关的复盘问题和跟进清单
课程背景与交付信息
随着抖音用户达到8.42亿左右，日常活跃人数超过7亿，抖音电商平台2022年交易总额已达到1.4.1万亿（新浪财经数据）成为头号全域兴趣电商，让越来越多的传统商家转战抖音小店
加上商小红书、快手、视频号等平台的持续发力，让兴趣电商已经取代传统电商成为主流；加上传统的社交平台微博也开始推出视频和直播功能，让短视频已经成为人们休闲娱乐的第一选择；加上抖音的智能算法AI后，平台能够根据用户的喜好，智能推荐内容，让人喜爱上短视频
同时各大短视频平台也在加大视频的时长投入，从最初的15秒到30秒、1分钟、3分钟……短视频已经不满足简单的自拍自演，各大网红也成立各自的演艺公司，通过专业化的运作，推出电影级的精品
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01抖音短视频平台的运营
02百货商业类视频账号定位
03抖音直播的基本设置（人、货、场的关系）
04直播海报的制作技巧——美图秀秀或创客贴
05直播时的话术
06抖音直播后复盘技巧
讲师介绍
彭晓辉
AI赋能新媒体与数字化品宣专家
彭晓辉，新媒体应用与品宣人才培养专家。16年企业运营与人才发展经验，累计授课200余场。擅长AI赋能新媒体、AIGC应用实战及体验式管理，助力企业构建数字化品宣体系与智能办公能力
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《玩转百货零售业的直播》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
传统百货业从业人员 课程天数： 1天（6小时/天）。
学习这门课可以获得什么收益？
对齐客户类型、沟通阶段和转化阻力，先把训练目标落到真实工作场景；围绕抖音短视频平台的运营明确判断口径和处理优先级。
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
