新沙漠掘金之跨部门沟通协作

新沙漠掘金之跨部门沟通协作：现场识别、改善推进…会打开第一轮讨论，问题现象、数据记录与优先级判断与根因分析、责任分工与跟踪机制负责把练习结果接到后续工作

6小时 供应链管理
授课讲师： 刘成 · AI赋能管理与职场效能提升专家
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补充行业、对象、人数和课时后，可围绕沟通表达确认讲师与课程版本

适合对象

企业一线所有员工，中基层管理者

课程定位与主要问题

《新沙漠掘金之跨部门沟通协作》更强调现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

  • 现场问题更清楚：现场问题、质量波动和改善节点，先讲清对象、约束和判断标准
  • 围绕新沙漠掘金之跨部门沟通协作：现场识…梳理关键判断点，避免停留在概念解释
  • 借助问题现象、数据记录与优先级判断完成一次可复盘的应用演练
  • 输出根因分析、责任分工与跟踪机制相关的后续跟进清单，方便课后跟踪

课程背景与交付信息

现场管理和流程改善最怕只发现问题、没有形成稳定做法。课程从新沙漠掘金之跨部门沟通协作：现场识别、改善推进…切入，明确问题现象、数据记录与优先级判断与复盘跟进的具体动作。

课程时间

6小时

授课方式

情景模拟、引导式教学、各类测评分析、案例分析、任务挑战实操演练、游戏教学、促动技术等多种体验式教学活动。 课程封面： 模拟情景：模拟企业团队运营 【战略决策、风险管控、计划制定】

课程内容重点

01新沙漠掘金之跨部门沟通协作：现场识别、改善推进与标准固化
02现场识别：问题现象、数据记录与优先级判断
03改善推进：根因分析、责任分工与跟踪机制
04复盘固化：检查清单、标准作业与经验沉淀

课程大纲

第一部分：团队沟通与协作

一、高效沟通的两大关键
（一）洞悉人性
  • 1. 人性的底层逻辑
  • 2. 沟通中的察言观色
  • 3. DISC性格区分
（二）极简沟通
  • 1. 沟通漏斗理论
  • 2. 信息传递干扰
  • 3. 极简沟通的六大原则
  • 1. 结果导向 建立亲和
  • 2. 尊重理解 真实需求
三、高效沟通的技巧方法
  • 1. 如何成为沟通的高手
  • 1. 复制+粘贴+创新
  • 2. 超级模仿
  • 2. 教练式沟通的3项核心技能
  • 1. 建立亲和关系
  • 2. 深层次的倾听
  • 3. 强有力的提问
  • 3. 高效沟通的5个步骤
  • 1. 事前准备
  • 2. 确认需
四、AI赋能团队沟通与协作
  • 1. 如何快速驾驭AI人工智能工具
  • 2. 现场生成团队沟通与协作的AI智能体
  • 3. 用AI现场解决团队沟通与协作的各种问题

第二部分：新沙漠掘金游戏规则与掘金之旅

内容重点
  • 1. 新沙漠掘金游戏规则
（一）情景沙盘的故事背景
（二）掘金物资与团队分工
  • 1. 启动资金：1200元2）策略制定：路线及地图
  • 3. 基础物资：帐篷、指南针、水、食物5）信息收集：神秘老人6）团队每天消耗：四种天气对应不同消耗7）角色分工（酋长、信息官、财务官、骆驼骑手）

第三部分：新沙漠掘金复盘与掘金拆解

内容重点
  • 1. 团队复盘：哪些做得好，哪些做的不好需要改进？
（一）复盘回顾：目标？时间？资源？沟通？人员？资源配置？计划？执行？等
（二）在沙漠掘金情景沙盘游戏中感悟如何运用到实际工作场景
  • 2. 沙盘团队角色分析
（一）酋长（决策、责任）

讲师介绍

刘成 讲师头像

刘成

AI赋能管理与职场效能提升专家

刘成是多家500强企业特邀AI讲师，拥有20年企业管理与培训实战经验。他持有微软、阿里达摩院等多项AI权威认证，擅长将AI技术与MTP管理深度融合，累计授课600余场，致力于通过AI赋能提升组织效能与人才发展质量

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课程差异说明

本课程页面围绕《新沙漠掘金之跨部门沟通协作》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度