业务流程的数字化绩效管理
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
业务流程的数字化绩效管理
作为“数智化人才赋能项目”的第三阶段核心课程，本课程承接《基于数字化的业务流程优化》与《基于数据的数字化业务洞察》，将优化后的流程与洞察到的数据转化为可衡量、可追溯、可优化的绩效管理体系目标是从“流程通了、数据有了”走向“绩效管好了、价值创出来了”
授课讲师：
韩冬 · 组织效能提升与人力资源体系建设专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
业务流程的数字化绩效管理（可选版本）
2天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
认知破局——为何需要流程的数字化绩效管理
认知破局——为何需要流程的数字化绩效管理要点拆解
- 识别当前场景中的关键问题和目标对象
- 梳理可复用的方法工具、沟通话术和执行步骤
- 形成课后可跟进的行动清单或优化建议
传统绩效之殇
传统绩效之殇要点拆解
- 识别当前场景中的关键问题和目标对象
- 梳理可复用的方法工具、沟通话术和执行步骤
- 形成课后可跟进的行动清单或优化建议
数字化带来的新范式
数字化带来的新范式要点拆解
- 识别当前场景中的关键问题和目标对象
- 梳理可复用的方法工具、沟通话术和执行步骤
- 形成课后可跟进的行动清单或优化建议
本课在公司课程体系中的位置
本课在公司课程体系中的位置要点拆解
- 识别当前场景中的关键问题和目标对象
- 梳理可复用的方法工具、沟通话术和执行步骤
- 形成课后可跟进的行动清单或优化建议
- 承接《洞察》：数据洞察出的业务机会与风险，需要绩效体系来闭环管理
- 承接《洞察》：数据洞察出的业务机会与风险，需要绩效体系来闭环管理要点拆解
- 识别当前场景中的关键问题和目标对象
- 梳理可复用的方法工具、沟通话术和执行步骤
- 形成课后可跟进的行动清单或优化建议
核心框架——流程绩效指标的设计与落地
核心框架——流程绩效指标的设计与落地要点拆解
- 识别当前场景中的关键问题和目标对象
- 梳理可复用的方法工具、沟通话术和执行步骤
- 形成课后可跟进的行动清单或优化建议
适合对象
企业数智化转型核心团队成员，包括各流程负责人、业务专家、关键用户等
课程定位
作为“数智化人才赋能项目”的第三阶段核心课程，本课程承接《基于数字化的业务流程优化》与《基于数据的数字化业务洞察》，将优化后的流程与洞察到的数据转化为可衡量、可追溯、可优化的绩效管理体系目标是从“流程通了、数据有了”走向“绩效管好了、价值创出来了”
核心收益
- 理解数字化背景下绩效管理从“事后考核”向“实时价值驱动”的范式转变
- 掌握流程绩效指标的设计方法
- 建立“战略- 流程- 岗位”三级联动的指标体系
课程背景与交付信息
课程结合《业务流程的数字化绩效管理》的实际业务场景展开，帮助学员梳理当前背景、关键问题与后续落地动作。
课程时间
2天，12小时
授课方式
教案讲授、案例分析、情景演练、小组讨论、参与式研讨等
课程内容重点
01认知破局——为何需要流程的数字化绩效管理
02传统绩效之殇
03数字化带来的新范式
04本课在公司课程体系中的位置
05- 承接《洞察》：数据洞察出的业务机会与风险，需要绩效体系来闭环管理
06核心框架——流程绩效指标的设计与落地
讲师介绍
韩冬
组织效能提升与人力资源体系建设专家
曾任华为北研中心体系建设总监，专注组织发展与流程再造、人力资源三支柱与绩效管理。拥有12年大型企业管理实战经验，主导及参与咨询项目70余起，年均授课120天以上，提供全案咨询与培训服务
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业数智化转型核心团队成员，包括各流程负责人、业务专家、关键用户等。
学习这门课可以获得什么收益？
理解数字化背景下绩效管理从“事后考核”向“实时价值驱动”的范式转变；掌握流程绩效指标的设计方法。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
教案讲授、案例分析、情景演练、小组讨论、参与式研讨等
