课程总览
- 导入:数字经济下酒店行业,酒店应该何去何从?
- 分析:为何在数字经济下,酒店值得重新布局商业形态
技术应用:驱动酒店数字化升级、运营升级:酒店经营模式的创新和数字经济下酒店行业,酒店应该何去何从连成一组训练主线,减少课堂内容与岗位动作之间的断点
不同类型的酒店中高层管理者和店长,酒店品牌策划机构和酒店企业的培训,高等院校酒店与旅游管理、市场营销等专业的学生培训 课程形式:讲师讲授+小组讨论+案例分析+模型讲解
工具会用但流程接不上、结果不好验时,训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
人工智能、物联网、大数据……科技推动发展,使得酒店装潢、客房数量等质量竞争和价格竞争将退居二线,酒店人不断寻求改进服务质量、降低管理成本和提升客户满意度的新法宝。而使用先进的信息技术、人工智慧技术,变革传统意义上酒店的竞争方式和经营管理模式,成为酒店赢得竞争优势的有效途径
酒店数字化的发展为传统酒店的转型升级提供了新的契机,既提升客人入住体验,又提高酒店管理效率并降低运营成本,对酒店的可持续发展有重要意义
课程从当前国内酒店行业数字化发展现状与前沿趋势,结合5G、AIoT、大数据等新技术在酒店行业的场景应用与创新实践,分别从数字化战略、技术应用、运营升级、营销变革、管理赋能五大维度,深度剖析了传统酒店企业在数字化时代的转型路径。旨在为学员了解数字经济的新趋势,从而把握商业与社会发展的新机遇
1天,6小时
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
数字经济与数字化转型实战专家
前阿里巴巴海外业务总监,宏观数字经济应用专家。深耕数字经济与数字化转型,擅长AI赋能、双碳战略及行业数字化创新。累计授课数百场,服务南方电网、建设银行等头部企业,持有区块链发明专利,出版《AI提问大师》
查看讲师主页本课程页面围绕《破茧成蝶:酒店数字化战略从概念到实践》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度
不同类型的酒店中高层管理者和店长,酒店品牌策划机构和酒店企业的培训,高等院校酒店与旅游管理、市场营销等专业的学生培训 课程形式:讲师讲授+小组讨论+案例分析+模型讲解。
先确认工具场景、输入要求和输出校验,让训练目标更具体;技术应用:驱动酒店数字化升级和运营升级:酒店经营模式的创新会被串成一组可练习的AI应用。
课程通常可按1天,6小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配