AI驱动数字化转型一破局与重塑之路
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
AI驱动数字化转型一破局与重塑之路
AI驱动数字化转型一破局与重塑之路适合带着现有问题进入课堂，通过知识模块把做法和跟进节奏校准清楚
授课讲师：
冰洋 · 数字化转型与AI智能体实战专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
数字化转型思维：企业持续有效增长的新引擎（0.5天定制）
0.5天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
数字化转型思维：企业持续有效增长的新引擎（0.5天定制）（0.5天版）
0.5天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
课程总览
内容重点
- 课程导入：数字化转型——首都机场的必答题与突破口
数字化转型本质——从技术工具到业务引擎
内容重点
- 知识模块
- 知识点一：数字化转型的底层逻辑
- 核心价值：从效率提升到模式创新
- 知识点二：数字化转型与智慧机场的关联性
- 案例对比：首都机场一核两翼战略与华为4大能力储备框架的共性分析
案例解构——首都机场数字化转型的实践密码
内容重点
- 知识模块
- 知识点一：旅客服务的数字化重构
- 关键路径：从线下管理到线上闭环（如服务管理系统自动触发整改工单）
- 协同逻辑：通过旅促会平台整合航空公司、地勤等跨主体资源
- 知识点二：运维管理的数字孪生应用
从思维到行动——首都机场数字化转型实施路径
内容重点
- 知识模块
- 知识点一：数字化转型顶层设计三阶法
- 第一阶段：以终为始（定义智慧机场愿景，如旅客无感通关）
- 第二阶段：统一认知（设计业务-技术双轮驱动架构）
- 第三阶段：把握节奏（规划敏捷试点项目，如安检通道数字化升级）
适合对象
首都机场中层管理者、业务部门负责人、数字化转型项目核心成员（如服务品质部、信息科技部、运营协调中心等）
课程定位
《AI驱动数字化转型一破局与重塑之路》更强调任务场景、提示词设计、输出校验和风险边界与小组练习、过程记录和后续任务的连接
核心收益
- 认知升级：理解数字化转型的本质与价值，摆脱技术即转型的误区，建立业务主导的协同思维
- 案例启发：通过首都机场旅客优享+平台、服务管理系统等内部实践，掌握数字化转型在旅客服务、运维管理中的具体应用逻辑
- 路径清晰：学习华为数字化转型3阶12步顶层规划方法，初步形成适合首都机场的落地思路
查看更多收益 收起更多收益
- 工具即用：掌握数据驱动决策、数字孪生运维等实操工具，提升跨部门协同效率
课程背景与交付信息
在数字化浪潮席卷全球的背景下，传统行业面临重构，企业亟需通过数字化转型突破增长瓶颈。首都机场作为中国第一国门，虽已启动智慧机场建设，但仍面临服务管理流程协同不足、数据驱动决策能力待强化、跨部门运维效率提升等挑战。本次课程以思维转型-案例解构-路径落地为逻辑主线，结合首都机场已落地的旅客优享+项目、服务管理系统及运维数字孪生平台等案例，深入剖析数字化转型的本质与方法论。通过半天的沉浸学习，助力学员从意识层面打破壁垒，掌握数字化思维工具，为首都机场的持续增长注入新动能
课程时间
0.5天
授课方式
工作坊、四阶收益式（案例复盘、思维工具演练、小组协同设计） 案例复盘：以首都机场已落地项目为蓝本，还原决策逻辑 工具演练：通过模拟场景快速应用数字化思维工具 小组协同：跨部门组队…
课程内容重点
01数字化转型本质——从技术工具到业务引擎
02知识模块
03知识点一：数字化转型的底层逻辑
04核心价值：从效率提升到模式创新
05知识点二：数字化转型与智慧机场的关联性
讲师介绍
冰洋
数字化转型与AI智能体实战专家
数字化转型与AI智能体实战专家。北航硕士，前华为/腾讯架构师。擅长企业架构顶层设计、AI智能体工程及数据治理，主导多个千万级标杆工程，致力于将前沿技术转化为可落地的生产力工具
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
首都机场中层管理者、业务部门负责人、数字化转型项目核心成员（如服务品质部、信息科技部、运营协调中心等）。
学习这门课可以获得什么收益？
认知升级：理解数字化转型的本质与价值，摆脱技术即转型的误区，建立业务主导的协同思维；案例启发：通过首都机场旅客优享+平台、服务管理系统等内部实践，掌握数字化转型在旅客服务、运维管理中的具体应用逻辑。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按0.5天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用工作坊+四阶收益式（案例复盘+思维工具演练+小组协同设计） 案例复盘：以首都机场已落地项目为蓝本，还原决策逻辑 工具演练：通过模拟场景快速应用数字化思维工具 小组协同：跨部门组队设…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
