通讯行业数智化转型:AI助力助力效能提升

人工智能(AI)在数智化转型中的重要作用会打开第一轮讨论,人工智能(AI)概述与人工智能概述负责把练习结果接到后续工作

1-2天 人工智能应用

适合对象

职场人士、非技术人员

课程定位与主要问题

任务场景、提示词设计、输出校验和风险边界会被放进具体任务里校准,便于参训团队形成同一套做法

核心收益

  • 场景边界更清楚:工具场景、输入要求和输出校验,先讲清对象、约束和判断标准
  • 围绕人工智能(AI)在数智化转型中的重…梳理关键判断点,避免停留在概念解释
  • 借助人工智能(AI)概述完成一次可复盘的应用演练
  • 输出人工智能概述相关的后续跟进清单,方便课后跟踪

课程背景与交付信息

在当前快速发展的信息时代,数字化转型已成为企业保持竞争力和实现可持续发展的关键手段。通过数字化转型,企业可以利用新一代信息技术,对业务流程、管理模式和服务方式进行全面革新,从而提升运营效率,降低成本,并开辟新的市场机遇。数字化转型不仅是技术的进步,更是企业战略和文化的深刻变革

人工智能(AI)作为数字化转型的核心驱动力,在各行各业中发挥着越来越重要的作用。特别是在通讯行业,AI技术的应用不仅优化了网络资源管理和客户服务,还提供了个性化的用户体验和更高的安全保障。通过本课程,学员将深入了解数字化转型的背景和重要性,掌握AI在数智化转型中的关键应用,全面提升在数字经济时代的竞争力和创新能力

课程时间

1-2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01人工智能(AI)在数智化转型中的重要作用
02人工智能(AI)概述
03人工智能概述
04人工智能发展简史
05AIGC介绍

课程大纲

课程总览

二、人工智能(AI)在数智化转型中的重要作用
  • 人工智能(AI)概述
  • 人工智能概述
  • 人工智能发展简史
  • 2. AIGC介绍
  • 大语言模型简述
  • AIGC核心能力
  • 不同职位与AI的结合点
三、人工智能(AI)在通讯行业的应用
  • 图像识别
  • 语音识别
  • 多模态场景
  • 网络优化和管理
  • AI客服与客服质检
  • 千人千面的个性化服务
  • 安全和隐私保护
  • 内容过滤和审核
  • 设备预测性维护
四、主流AI工具模型介绍
  • AI办公:微软办公和WPS、百度文库、aippt、秒出ppt等
  • AI数字人:heygen、did、剪映、蝉镜等
  • AI思维导图:Xmind Copilot
  • AI文案写作:字语智能、搭话快写、据意查句、爱改写
  • AI设计:万能AI助手、创客贴、标小智、即时AI
  • AI剪辑:剪映、度加
  • AI音乐与语音:网易天音、文字语音转换大师
  • AI音视频总结:BibiGPT
  • AI工具箱:AIhub
  • AI与低代码:影刀
五、提示词使用技巧与常见提问方法
  • 提示词概述
  • 提示词基本六原则
  • 提示词组成元素
  • 常见的提问方法
  • 指令式提问:确保得到更精准的答案
  • 角色扮演式提问:秒变专家的AI更睿智
  • 关键词提问:让回答更具针对性
  • 示例式提问:让AI快速理解你的需求
  • 引导提问:让AI生成更多创意
  • 发散提问:让AI提供多种创意思路
六、AI助力职场写作
  • 公文写作:各种格式不用烦
  • 日报、周报:瞬间生成报告
  • 年度述职:升职加薪有办法
  • 会议纪要:领导看了都点赞
  • 工作汇报:各种汇报有亮点
  • 活动宣传文案:增加人气事半功倍
七、AI助力PPT制作
八、智能体开发

讲师介绍

孔令涛 讲师头像

孔令涛

人工智能技术应用及产品专家

孔令涛,人工智能技术应用及产品专家,工信部AI认证授权讲师。13年技术研发与管理经验,专注AI应用落地与数字化转型,服务金融、通信、能源等头部行业,累计培训2万余人,华为、国家电网等知名企业多次复购

金融通信能源制造业交通物流医疗
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课程差异说明

本课程页面围绕《通讯行业数智化转型:,训练AI助力助力效能提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度