银行数字化转型：洞察与实践

课程大纲

银行数字化转型概述

银行数字化转型的含义及现实意义
数字化转型的必要性及有助于性分析
全球银行业数字化转型的实践与特点
分组讨论：结合当前宏观环境，讨论本行推动数字化转型最迫切的内外驱动力为何？

银行数字化转型中的重要议题

数字化转型的方向、驱动因素与方向选择
数字化转型中的客户旅程优化、客户体验与员工体验重塑
场景金融建设与开放生态体系打造
数字化转型中的数据治理与价值应用
金融科技支撑：以信创为契机推进技术架构转型
数字化环境下的科技风险管控与管治要求
分组讨论：列出本行数字化转型过程中面临的网络安全和信息安全挑战，提出保障金融科技安全的措施以管控风险

银行数字化转型的配套举措

数字化转型的配套机制与体系建设
强化全行参与意识，打破条线壁垒
数字化人才培养、专业队伍建设与员工成长路径
加强银行数字化品牌建设与影响力提升
分组讨论：针对本行现有组织架构，如何建立跨部门机制以支持数字化项目的快速迭代与品牌输出？

银行数字化转型的成效评价

数字化转型带来的经济与社会效益分析
数字化能力评估框架与转型衡量指标体系（KPI）的建立
指标体系的日常运作、检视与改进闭环
分组讨论：请设计三个数字化转型成效的核心考核指标，并说明其对应的评估逻辑和对业务的潜在推动价值

从数字化到数智化

数字化转型的进阶路径：进入人工智能时代的特征
智能化的阶段演进与技术应用
AI 技术如何具体助力银行业务与运作智能化升级
分组讨论：AI 在本部门业务中可能的应用场景及其潜在的运作风险探讨

适合对象

银行中高级管理者

课程定位与主要问题

认知跃升：掌握银行中高级管理者必备的数字化转型知识与理念

核心收益

掌握银行中高级管理者必备的数字化转型知识与理念
全局把控：从核心议题到配套措施，全面梳理数字化转型的推动路径
实践引领：自觉履行转型职责，有效推进数字化转型成效的评估与持续优化

课程背景与交付信息

课程结合《银行数字化转型：洞察与实践》的实际业务场景展开，帮助学员梳理当前背景、关键问题与后续落地动作。

课程时间

2天

授课方式

理论结合实际 + 案例研讨 + 分组讨论（每讲均含） + Q/A 交流互动

课程内容重点

01银行数字化转型概述

02银行数字化转型中的重要议题

03银行数字化转型的配套举措

04银行数字化转型的成效评价

05从数字化到数智化

讲师介绍

尹熔

银行数字化与科技风险管理实战专家

35年银行数字化与科技风险管理实战专家，曾任大行软件中心副总经理及CISO。擅长全面科技风险管理与数字化转型，拥有人民银行科技发展一等奖及CISM国际认证，致力于赋能金融机构安全高效发展

银行业金融科技金融监管

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课程差异说明

本课程页面围绕《银行数字化转型：洞察与实践》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

银行中高级管理者。

学习这门课可以获得什么收益？

掌握银行中高级管理者必备的数字化转型知识与理念；全局把控：从核心议题到配套措施，全面梳理数字化转型的推动路径。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？