课程总览
- 1.1 案例研讨:两个团队的真实对比
- 1.2 团队协作的主要障碍:沟通、信任、角色、冲突
- 2.1 共同目标
- 2.2 优势互补
- 2.3 有效沟通
- 2.4 卓越领导
- 2.5 相互负责
- 3.1 活动:绘制我们团队的能力-意愿矩阵
- 3.2 当前团队面临的核心挑战投票
- 2. 共识:建立共同语言——DISC理论与团队角色认知
- 1.1 DISC的理论基石:行为倾向的两个维度
- 1.2 详解D-I-S-C四种风格的特质、优势与挑战
- 2.1 听其言:关键词与表达方式
- 2.2 观其行:行为举止与工作习惯
- 2.3 【可选环节】TTI测评报告解读:精准定位自我与团队风格
- 3.1 D型:团队的驱动者与开拓者
- 3.2 I型:团队的激励者与联络者
- 3.3 S型:团队的协作者与稳定器
- 3.4 C型:团队的评估者与校准仪
- 3. 赋能:激发团队潜能——DISC在团队管理中的实战应用
- 1.1 案例:这个任务交给谁最合适?
- 1.2 方案:基于DISC风格的任务分配与角色搭配原则
- 2.1 团队沟通中的频道错位现象
- 2.2 方案:与不同风格成员的一对一沟通调频术
- 2.3 方案:高效团队会议的DISC引导策略