第1部分 向下沟通：解锁团队辅导的高效密码
内容重点
- 选取一个真实协作场景，还原目标、角色、信息和分歧点
- 区分事实、判断和诉求，减少沟通中的误解和情绪化表达
向下沟通：解锁团队辅导的高效密码
解锁团队辅导的高效密码：目标与业务场景需要明确判断口径，方法框架与关键工具负责组织练习，案例演练与场景应用用于课后复盘
授课讲师：
沈莉亚 · 团队协作与沟通实战专家
管理场景、人数和课时确定后，执行管理讲师、案例和练习可以一起校准
适合对象
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景
课程定位与主要问题
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点
核心收益
- 管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差
- 围绕解锁团队辅导的高效密码：目标与业务…校准目标和边界，明确课堂重点动作
- 反馈辅导有抓手：方法框架与关键工具安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 团队复盘有依据：案例演练与场景应用相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题
课程背景与交付信息
聚焦管理者向下辅导场景，通过有效沟通激发员工潜能，提升团队执行力与凝聚力
授课方式
讲授、案例研讨、工具演练、行动计划
课程内容重点
01向下沟通：解锁团队辅导的高效密码：目标与业务场景
02方法框架与关键工具
03案例演练与场景应用
课程大纲
第2部分 方法框架与关键工具
内容重点
- 围绕跨部门沟通、向上汇报或团队协作进行情景演练
- 练习提问、确认、反馈和达成共识的关键表达
第3部分 案例演练与场景应用
内容重点
- 复盘沟通中的卡点，识别信息缺口和责任边界
- 形成适合团队复用的沟通清单和协作约定
讲师介绍
沈莉亚
团队协作与沟通实战专家
沈莉亚，团队协作与沟通实战专家，17年培训与人才发展经验。曾任多家知名企业人才发展总监及企业大学负责人，擅长跨部门协同与沟通、中层管理人才培养，累计交付培训600+场
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