课程总览
内容重点
- 课程导入：课程简述+学习引导+课程开场
营销人员必备的思维与行动：职业化营销能力修炼与高效沟通协同
营销人员必备的思维与行动：职业化营销能…的训练重点落在客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习
授课讲师：
龙生 · 电力能源行业管理效能与数字化赋能专家
课程大纲
第一部分 自我管理：自我认知与行为精进
一、专业营销能力建设从理清事开始
- 1. 理清思路：明确两目三念
- 1. 目的：工作意义、必要性的描述（为什么）
- 2. 目标：工作效果的描述
- 3. 概念：事项的定义（概念要清晰）
- 4. 观念：工作的认识和觉悟
- 5. 理念：工作的方法和技巧
- 2. 理清重点：围绕目标找要素，围绕要素找要点
- 思考：我们的重点工作有哪些？
- 3. 理清标准：过程标准和结果标准
- 案例：标准化流程SOP
二、营销人员必备的职业化思维——团队工作能落实执行到位的五个核心要素
- 要素一：结果思维——用结果说话，从以自我为中心转向以结果为中心
- 常见误区：做了≠执行，态度≠结果，职责≠结果，任务≠结果，理由≠结果
- 导入：存在的价值在于创造价值
- 行为要求：将工作做到位
- 1. 三个不要：远离问题
- 2. 三个万一：减少问题
- 3. 七个不放过：处理问题
- 要素二：责任意识——工作沟通传达到位
- 1. 说清楚、问明白、写下来
- 2. 先处理心情，再处理事情
三、营销团队效能提升，协调管理必修课：高效沟通与协同聚力
- 1. 沟通的常见问题分析
- 导入：沟通无时无处不在
- 案例：母慈子孝到鸡飞狗跳
- 主要的沟通方式：口头沟通、书面沟通、非语言沟通、电子媒介
- 法则：沟通的漏斗原理
- 角色一：沟通中的传递方
- ——用词错误、啰嗦、口齿不清等
- 朗读
- 练习：我读给你听
- 角色二：沟通中的传递通道
第三部分 业务管理：高效策划执行和市场开发
一、如何做好项目的科学策划
- 工具：工作策划表
- 讨论：理清事、计划、策划三者之间的关系是什么？
- 应用实操讲授：科学决策的结构性步骤
- 1. 描述计划的目标
- 2. 制定行动步骤
- 3. 确定关键环节
- 4. 找出并评估潜在问题/机会
- 5. 找出可能的原因
- 6. 制定并采取预防性/促进性措施
- 7. 制定应急性/利用性措施
二、新市场开发思维之营销的定位系统
- 1. 盈利模式定位
- （1）零售模式
- （2）形象展示+销售
- 非标准化交易+大宗交易
- 招商加盟
- 分销
- 定制
- （3）平台模式
- 2. 目标客户定位
- （1）为什么要选择目标客户
三、新市场开发思维之营销的传播系统
- 1. 知：受众广泛，品牌知晓
- 2. 信：精准客户，客户信赖
- 3. 择：需求明确，业务转化
- 4. 荐：质量服务保障，口碑扩大
四、新市场开发思维之营销的组织系统
- 1. 营销团队架构实践分享
- 2. 营销团队赋能实践分享
- 3. 营销工具应用实践分享
适合对象
企业营销人员，含营销储备干部等
课程定位与主要问题
销售转化、客户经营或关键客户突破训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏
核心收益
- 对齐客户类型、沟通阶段和转化阻力，先把训练目标落到真实工作场景
- 围绕自我管理：自我认知与行为精进明确判断口径和处理优先级
- 用业务管理：高效策划执行和市场开发安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 带走专业营销能力建设从理清事开始相关的复盘问题和跟进清单
课程背景与交付信息
为什么伟大的理想不能如愿转变为现实？
为什么无懈可击的战略方案达不到预期的效果？
为什么经过科学论证的目标不能如愿变成具体的结果？
课程时间
2天，12小时
授课方式
理论讲授、演练实操、案例分析、行动学习（沙盘等）、视频观看等 课程风格： 实战互动：内容来源职场多场景实践经验，注重实效，生动有趣，符合90-80后学习特征，从底层本质上切实解决…
课程内容重点
01自我管理：自我认知与行为精进
02业务管理：高效策划执行和市场开发
03专业营销能力建设从理清事开始
04理清思路：明确两目三念
05目的：工作意义、必要性的描述（为什么）
讲师介绍
龙生
电力能源行业管理效能与数字化赋能专家
龙生，资深管理培训咨询实战专家（综合版），拥有20余年大型集团管理咨询经验。深耕电力能源行业，擅长电力班组建设、中高层效能提升及AI业务场景应用。累计授课1000余场，服务学员逾18万人次，具备企业大学从0到1搭建实战背景
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《营销人员必备的思维与行动：职业化营销能力修炼与高效沟通协同》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业营销人员，含营销储备干部等。
学习这门课可以获得什么收益？
对齐客户类型、沟通阶段和转化阻力，先把训练目标落到真实工作场景；围绕自我管理：自我认知与行为精进明确判断口径和处理优先级。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用理论讲授+演练实操+案例分析+行动学习（沙盘等）+视频观看等 课程风格： 实战互动：内容来源职场多场景实践经验，注重实效，生动有趣，符合90-80后学习特征，从底层本质上切实解决营…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
