课程总览
内容重点
- 导入：从专业（业务）思维，到赋能管理思维
- 从关注技能到关注意愿
- 从追究过去到向往未来
- 从对人不对事到对事不对人
- 从任务导向到使命导向
有效授权与任务委派
有效授权与任务委派的训练重点落在管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习
授课讲师：
吴永彬 · 服务管理与中层管理效能提升专家
课程大纲
理解真正的授权
内容重点
- 1. 正确理解授权
- 授权的定义
- 有效授权的原则
- 授权的五个误区
- 授权的五类形式
五步授权——赋予员工成长与成就
内容重点
- 1. 明确可授权的任务
- 从时间管理维度看授权事务
- 哪些事项可以授权？哪些事项不便授权？
- 2. 指定可被授权者的对象
- 适才适岗才是合适的授权对象
任务委派——赋能下属知晓、做到并做成
内容重点
- 1. 有效激发内驱力的三大要素
- 更具意义的任务
- 积极地工作环境
- 体现个人价值感
- 2. 任务下达：面谈六步法
适合对象
中高层管理者，团队一线经理、带教导师等
课程定位与主要问题
《有效授权与任务委派》更强调管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进与小组练习、过程记录和后续任务的连接
核心收益
- 理解授权的正确认知，培养在管理中有效授权的惯性
- 过程动作更具体：有效授权的五个步骤与关键环节，运用解授权原则、技巧与方法完成授权
- 学会应用任务委派及布置的方法，上下对齐目标与任务事项，引导员工理解并分析任务达成路径
课程背景与交付信息
市场经济的大环境不确定因素增加，各种挑战不断，传统企业驱动靠管人理事，而大批量90后00后走进职场，给企业带来活力的同时也增加了企业的管理难度，传统的管理方式已受到威胁和挑战，善激励、会授权才更能激发员工活力
作为管理者，都需要具备一些最基本的核心管理技能。管理者的一个非常重要的职责就是将工作任务妥善委派给下属去做，只有将任务委派给其他人，才能将时间节省下来，专注于那些对公司发展影响最大的事情
一名卓有成效的管理者，不仅能够带领着自己的团队，目标一致，不断完成并创造更高的绩效，更重要的是在整个管理过程中，能够通过有效的委派与授权，有效沟通与辅导，通过激发下属工作动力，提升员工能力来创造组织的绩效。企业中的管理者不但要掌握培养下属、辅导下属、授权下属、激励下属的技巧，而且也要学会运用教练技术做自我激励，成为一位卓有成效的管理者
课程时间
1天，6小时
授课方式
启发式讲授、互动式教学、引导研讨、案例分析、情景演练、分享与点评
课程内容重点
01理解真正的授权
02五步授权——赋予员工成长与成就
03任务委派——赋能下属知晓、做到并做成
讲师介绍
吴永彬
服务管理与中层管理效能提升专家
吴永彬老师是服务管理与客户体验提升专家，兼具中层管理与教练领导力实战背景。拥有15年行业实战及10年培训经验，曾任途虎养车培训负责人。擅长通过服务体系规划与教练技术，帮助企业提升客户满意度与管理效能，累计授课500+场。可结合《教练式高尔夫》认证课方向补充授课视角，聚焦向下管理情境演练
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《有效授权与任务委派》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合中高层管理者，团队一线经理、带教导师等等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
理解授权的正确认知，培养在管理中有效授权的惯性，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用启发式讲授、互动式教学、引导研讨、案例分析、情景演练、分享与点评，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
