国央企规范化管理与运营效率提升

课程大纲

第一章国央企规范化管理的重要性及顶层设计

内容重点

1. 关于管理及管理的本质
2. 国央企规范化管理的重要意义（案例）
国央企规范化管理的原则与内容
政策导向：国央企规范化管理的硬性要求
最新国企改革政策中关于规范化管理的核心条款解读

第二章国央企规范化管理体系建设的关键脉络-制度流程

一、流程管事

流程的作用（案例）
流程分类
流程制作方法
现实工作的归纳梳理
简洁高效的流程优化模板
4. 流程的优化与持续改进

二、制度管人

制度建设的作用（案例）
制度建设的内容要点
制度建设的方法、流程

三、制度流程的执行力打造

1. 流程与制度为啥执行不下去？（讨论与互动）
2. 制度执行力打造的关键方法（案例）
3. 管理者在打造执行力中的作用
4. 绩效管理与制度执行的融合

第三章国央企规范化管理体系的防护网-内控体系

一、内控体系与管理体系

二、内控体系建设的原则

三、内控体系建设的内容

四、内控建设的关键步骤

第一步、搭框架
第二步、找风险
第三步、建规则

五、企业风险识别的方法与应对策略

六、审计在内控体系中的应用

七、企业内控体系的信息化

第四章国央企运营中的高效沟通与团队协作

一、中高层管理者沟通能力提升

有效沟通的价值
在我们的工作、生活中有75%的损失和误会均来自于沟通
高效沟通的原理（视频案例）
高效沟通五大技巧（案例）
沟通对象的三个方向
向上沟通要有胆
平行沟通要有肚
向下沟通要有心
有效与上司沟通技巧
有效与同事沟通技巧

二、各部门间的协作与跨部门沟通

1. 团队协作与沟通的问题表现
2. 如何有效进行团队协作
3. 跨部门沟通的策略

第五章国央企运营中的效率与团队领导

一、国央企整体运营效率提升的焦点策略

二、国央企中高层管理者如何带领团队达成目标

1. 团队建设与管理
2. 团队效能提升的关键：目标管理
3. 团队目标达成的方法

二、员工激励的作用与团队管理

三、员工激励的方法

愿景激励的方法应用：领导者就要关心员工梦想
情感激励方法的应用：关注人性（视频案例）
职业发展激励方法的应用
以人为本方法的实践
满足期望方法的实践
负向激励

第六章国央企中高层管理者的工作效率与自我提升

一、中高层的工作效率提升方法

有效的时间管理
事务层级化、时间模块化、琐事流水化

二、管理者思维方式训练

逻辑思维、系统思维、战略思维

三、两个核心能力焦点

1. 领悟力
2. 认知力
结尾
本讲回顾；学员分享
行动促进；优秀团队颁奖
领导讲话；学员合影
结束课程
注：以上大纲内容非当天授课的全部内容，讲师会根据实际情况，作适当调整
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适合对象

中高层管理者、企业内控、企业管理部门人员

课程定位与主要问题

数据看得见，但难以转成业务判断和管理动作时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任

核心收益

夯实管理基础是企业发展的根本保障，唯有在制度体系化的运营管控下企业方能基业长青。各部门、每个员工都必须熟知…
过程动作更具体：国央企规范化管理与运营效率提升的业务目标、适用场景和关键问题
反馈辅导有抓手：课程主题对应的方法框架、操作步骤和常见误区

课程背景与交付信息

当前，我国国央企正处于深化改革与高质量发展的关键阶段。一方面，国家相继出台《关于进一步完善国有企业公司治理的指导意见》《国企改革三年行动方案》等政策文件，明确要求国央企健全管理体系、规范决策流程、提升运营效能，以应对复杂的国内外经济形势与市场竞争挑战；另一方面，部分国央企仍存在管理流程不清晰、制度执行不到位、资源配置不合理、运营成本偏高、决策效率低下等问题，制约了企业核心竞争力的提升

在数字化转型加速推进的背景下，国央企亟需通过规范化管理打通内部管理堵点，借助科学方法优化运营流程，实现管理提效、成本下降、效益提升的目标，更好地发挥国有经济的主导作用，服务国家战略发展大局。基于此，特设计本课程，帮助国央企管理人员掌握规范化管理与运营效率提升的核心方法与实践路径

课程时间

1-2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01国央企规范化管理的重要性及顶层设计

02关于管理及管理的本质

03国央企规范化管理的重要意义（案例）

04国央企规范化管理的原则与内容

05政策导向：国央企规范化管理的硬性要求

讲师介绍

萧枫

组织绩效提升与人才发展专家

萧枫老师拥有近20年500强高管及集团副总裁实战经验，专注组织绩效提升、人才发展与阿米巴经营落地。擅长通过咨询与培训帮助企业构建高效管理体系，曾助人均加工产值从45万提升至60万，是兼具战略视野与落地能力的组织绩效专家

能源化工银行金融制造加工医药化工食品加工建筑施工

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课程差异说明

本课程页面围绕《国央企规范化管理与运营效率提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合中高层管理者、企业内控、企业管理部门人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

夯实管理基础是企业发展的根本保障，唯有在制度体系化的运营管控下企业方能基业长青。各部门、每个员工都必须熟知公司的做事方法与规则。唯有清楚做事的边界才能减少摩擦、提高效率，激发员工的…，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1-2天（内容可定制）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配