高效能管理者五项修炼

高效能管理者五项修炼：目标拆解、团队协同与复盘…、业务重点、责任边界与过程指标和沟通反馈、冲突处理与执行跟进连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点

2天，12小时 管理者能力提升
授课讲师： 李美鲜 · 资深情商领导力应用导师
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适合对象

管理者 课程风格：幽默风趣，深入浅出，逻辑性强，化繁为简，前瞻性强，实战演练，落地为先

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作

核心收益

  • 建立管理者应有的正确态度、角色意识
  • 了解团队组织管理的基本原则
  • 使管理者充分发挥管理职能、做好承上启下的工作、带动团队整体效能发挥
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  • 了解在计划、执行与控制阶段应该如何做、做些什么，以顺利达成目标
  • 打破固有思维，培养积极主动发现问题的意识，以求新、求变的精神在工作中进行必要的改善
  • 了解培育下属的重要性，学习工作中教练式辅导的方法

课程背景与交付信息

管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从高效能管理者五项修炼：目标拆解、团队协同与复盘…切入，继续校准业务重点、责任边界与过程指标与后续跟进节奏。

课程时间

2天，12小时

授课方式

游戏导入，案例研讨，角色扮演，示范演练，小组讨论，视频教学，头脑风暴

课程内容重点

01高效能管理者五项修炼：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项

课程大纲

高效能时间管理与效率提升

一、分辨组织状态
  • 1. 内卷化组织
  • 2. 自驱型组织
二、五大原则
  • 1. 以终为始
  • 2. 要事第一
  • 3. 保持平衡
  • 4. 小步快跑
  • 5. 持续精进
三、行动与实施
  • 1. 做
  • 2. 转
  • 3. 存
  • 4. 仍
四、RACI管理法
  • 1. R—谁负责
  • 2. A—谁批准
  • 3. C—咨询谁
  • 4. I —告知谁
五、快乐高效工作法
  • 1. 转变思维法
  • 2. 创建环境法
  • 3. 情感连接法
  • 4. 寻找意义法
  • 5. 正念工作法
  • 【讨论】效率提升工具

高目标达成与有效激励

一、高目标设定
  • 1. 自下而上主动设定
  • 2. 自上而下被动设定
二、目标实现
  • 1. 锁对比锁定重要
  • 2. 完成比完美重要
  • 3. 公开目标促实现
  • 4. OKR目标管理法
  • 【游戏】价值观排序
三、有效激励原则
  • 1. 及时性
  • 2. 具体性
  • 3. 针对性
  • 4. 公开性
  • 5. 多样性
四、有效激励方法
  • 1. 激发潜能
  • 2. 发挥优势
  • 3. 创造价值
  • 4. 打场胜仗
  • 5. 赋予意义
  • 【互动】奥斯卡颁奖典礼

高绩效团队建设与凝聚力打造

一、高绩效团队建立模型
  • 1. 构建信任
  • 2. 驾驭变革
  • 3. 激发动力
  • 4. 增强协作
  • 5. 加速执行
二、性格分析与风格解读
  • 1. 典型特质与风格分析
  • 2. 独特优势与挑战解读
  • 3. 团队角色与相处之道
三、个人的平凡到优秀
  • 1. 工作状态评估
  • 2. 职场关系分析
  • 3. 特质调试策略
  • 4. 重塑职场优势
  • 【讨论】塑造黄金搭档
四、团队的优秀到卓越
  • 1. 团队结构分析
  • 2. 成员特质分析
  • 3. 团队优势分析
  • 【讨论】发言顺序

高情商沟通与冲突管理

一、管理者沟通
  • 1：下属抱怨加班多
  • 2. 明确下属目标
  • 3. 领导定指标过于高
二、高情商沟通六禁忌
  • 1. 不倾听只顾表达
  • 2. 不奔主题兜圈子
  • 3. 不讲事实只评论
  • 4. 不谈感受谈看法
  • 5. 不表需要只归责
  • 6. 不请求只命令
  • 【游戏】Yes or No
三、高情商沟通三板斧
  • 1. 管理自己情绪
  • 2. 影响他人情绪
  • 3. 情绪双赢决策
  • 【工具】决策天平
四、冲突管理策略
  • 1. 识别冲突性质
  • 2. 人际冲突管理
  • 1. 冲突类型
  • 2. 冲突来源
  • 3. 五种策略
  • 【案例】Phepls公司

教练型领导与员工辅导

一、教练三大原则
  • 1. 支持
  • 2. 信任
  • 3. 期待
  • 【思考】传统领导力VS教练式领导力
二、教练四大特质
  • 1. 成果导向
  • 2. 成就他人
  • 3. 激发潜能
  • 4. 排除干扰
三、教练GROW模型
  • 1. Goal目标
  • 1. 理想目标
  • 2. 绩效目标
  • 2. Reality现状
  • 1. 分析现状
  • 2. 评估差距
  • 3. Option 选择
  • 1. 选择路径
  • 2. 实现方法
  • 4. Will 意愿

讲师介绍

李美鲜 讲师头像

李美鲜

资深情商领导力应用导师

资深情商领导力应用导师、管理心理学专家。擅长将心理学与企业管理融合，帮助管理者经营心理资本，构建幸福高效职场。拥有15年实战经验及多项国际权威认证，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

金融银行政府国企电力能源通信制造业互联网科技
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课程差异说明

本课程页面围绕《高效能管理者五项修炼》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合管理者 课程风格：幽默风趣，深入浅出，逻辑性强，化繁为简，前瞻性强，实战演练，落地为先等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

建立管理者应有的正确态度、角色意识，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用游戏导入，案例研讨，角色扮演，示范演练，小组讨论，视频教学，头脑风暴，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配