会议价值与效率问题识别
会议目的与类型
- 理解会议在达成共识、解决问题、同步信息和推动协作中的功能
- 区分例会、问题解决会、经营分析会、规划会等不同会议类型
- 分析会议成本、时间成本和效率成本对组织运行的影响
低效会议原因分析
- 识别时间、地点、主持人、参会对象、准备程度和目标清晰度等影响因素
- 学习会前预防性管理思路，减少无目标、无准备和无结果沉淀的会议
- 围绕实际会议场景梳理改进机会
高效会议管理与主持技巧训练
课程面向企业管理者、会议主持人和业务骨干，围绕会议目标设定、会前准备、会议主持、冲突引导、参会沟通和会后跟进展开，让参训团队建立可复用的会议管理流程与工具清单
授课讲师：
任建业 · 管理效能与职场表达训练专家
课程大纲
会前准备与议程设计
会前必要性判断
- 判断会议是否需要召开，明确会议目标、主题和预期输出
- 学习5W2H会议组织方法，确定会议形式、参会对象和资料要求
- 运用会议准备工作核对单检查时间、地点、资料和角色分工
议程与现场安排
- 拟定会议议程、会议邀请和资料分发计划
- 理解不同会议形式对会场、座位和设备准备的要求
- 通过演练设计一次会前准备事项清单
会议主持与过程控制
主持开场与规则建立
- 学习主持开场、主题说明、时间安排和参会者介绍方法
- 明确会议规则、发言顺序和角色分工，降低讨论失焦风险
- 练习用简洁语言说明会议目标和讨论边界
议事推进与决策方法
- 掌握发言时间分配、议题推进和过程提醒方法
- 理解权威决策、少数服从多数、共识决策和无异议决策等方式
- 学习头脑风暴、鱼骨图、思维导图等工具在会议过程中的使用场景
冲突处理与引导工具
会议冲突识别与处理
- 理解会议冲突的正反作用和常见表现
- 学习冲突应对策略、处理步骤和求同存异的沟通方式
- 分析主持人在矛盾调停中的角色边界和常见失误
ORID焦点讨论法应用
- 认识ORID模型在事实、反应、启示和决定四个层面的提问逻辑
- 设计适合会议主题的问题，引导参会者聚焦事实和行动
- 通过演练使用ORID方法推动会议讨论沉淀
参会表达、倾听与反馈技巧
高效参会准备
- 明确参会前需要了解的会议主题、参会人员、资料和解决方案
- 学习参会者守则和会议发言注意事项
- 用结构化表达模型组织会议观点
会议沟通技巧
- 掌握三段式观点表达、开放式问题和封闭式问题的使用方式
- 理解倾听层次、同理心倾听和会议反馈原则
- 练习肯定性反馈与建设性反馈在会议场景中的表达
会议纪要与会后跟进执行
会议纪要写作
- 理解会议记录者的职责和会议纪要的写作特点
- 学习会议纪要的写作要求、注意事项和常见模板
- 通过案例练习梳理会议结论、任务责任人和完成时间
会后执行与复盘
- 掌握会议内容传达、决定事项执行和跟踪反馈原则
- 学习信息收集、客观评估、辅导反馈和问题纠偏方法
- 输出会后跟踪工作表和会议管理改进行动清单
适合对象
需要组织跨部门会议、项目会议、经营例会的管理者、承担会议主持、会议记录、会议跟进职责的业务骨干、希望减少低效会议、提升会议决策和执行质量的团队负责人、需要系统学习会议准备、主持控场、表达反馈和纪要跟进方法的人员
课程定位与主要问题
会议目标不清、议程设计不足，导致参会者讨论分散、决策难以沉淀。 会前准备、人员选择、资料分发和会场安排缺少统一检查清单。 主持人缺少控场、引导、冲突处理和决策推进方法，会议过程容易失焦。 会议纪要、任务分配和会后跟进不规范，会议结论难以转化为执行动作
核心收益
- 理解会议目的、会议类型、会议成本和低效会议的常见原因
- 过程动作更具体：会议目标设定、议程拟定、会议邀请、资料准备和座位安排方法
- 学习主持开场、时间分配、发言引导、议事推进和决策形成技巧
查看更多收益 收起更多收益
- 团队复盘有依据：冲突处理、结构化表达、倾听提问和反馈沟通的会议应用方式
- 建立会议纪要、任务传达、执行跟进和复盘改进的闭环流程
课程背景与交付信息
管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从会议价值与效率问题识别切入，继续校准会前准备与议程设计与后续跟进节奏。
课程时间
2天
授课方式
课程讲授、案例研讨、小组讨论、工具演练、角色模拟、会议成果草案输出
课程内容重点
01模块一：会议价值与效率问题识别
02模块二：会前准备与议程设计
03模块三：会议主持与过程控制
04模块四：冲突处理与引导工具
05模块五：参会表达、倾听与反馈技巧
06模块六：会议纪要与会后跟进执行
讲师介绍
任建业
管理效能与职场表达训练专家
任建业，管理技能与通用素质训练专家。专注管理效能与职场表达，擅长结构化思维、公文写作及TTT内训师体系建设。拥有深厚企业管理实战背景，自2003年起服务数百家知名企业，致力于提升组织人才效能。可结合结构化思维与公文写作方向补充授课视角，聚焦公文写作、金字塔原理、结构化表达
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