迈向卓越：打造高效中高层管理团队
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
迈向卓越：打造高效中高层管理团队
角色和使命感的格局决定结局——认知力之后继续拆到高绩效团队管理——组织力和跨部门凝心聚力1+1>2——协作力，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
文瀚 · 管理效能提升与体验式教学专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
迈向卓越：打造高效中高层管理团队（可选版本）
可选版本，面向不同岗位或学员对象进行适配。
课程大纲
课程总览
内容重点
- 导引：打开管理者的心门
- 做人上善若水、做事行云流水
角色和使命感的格局决定结局——认知力
一、管理与管理职能
- 1. 管理的定义
- 2. 现代管理的四项职能：计划、组织、领导、控制
- 3. 管理的对象
二、管理者的自我认知与定位
- 1. 组织中的三个层级：高、中、基层
- 2. 管理者的特点：沟通、协调、关系
- 3. 管理者12字箴言素质模型
- 4. 管理中的角色错位
- 案例分享：小杜的糟糕执行
三、从管理者到领导者
- 1. 管理者与领导者的区别
- 1. 思维方式
- 2. 工作方式
- 3. 工作重点
- 4. 权力来源
- 2. 领导力的来源
- 1. 信任
- 2. 尊重
- 3. 经验
- 4. 能力
四、NLP认知模型理论
- 层级1：环境
- 层级2：行为
- 层级3：能力
- 层级4：价值
- 层级5：身份
- 层级6：精神
- 案例研讨：不同层级认知水平，思维和行为层面会有什么不同？
高绩效团队管理——组织力
一、配置人员—让团队执行配合默契
- 1. 什么是团队
- 2. 卓越团队VRPC模型（模型）
- 3. 团队结构搭建6确定法（方法）
- 案例分享：没有完美的个人，只有完美的团队
二、明确角色—让团队执行更加高效
- 1. 贝尔宾团队角色理论
- 2. 贝尔宾团队8大角色（模型）
- 3. 团队平衡3要素
- 4. 学习型组织与狼性团队
- 视频案例：狼性团队
- 实用
- 工具：贝尔宾团队角色测评表与解析（可用于团队角色分工与任务分配）
三、制定规则—让团队执行持续推进
- 1. 团队发展的4个阶段（模型）
- 2. 团队发展的5种机能障碍（模型）
- 3. 团队活力曲线（模型）
- 案例研讨：新官上任哪三把火？
四、激活动力—让团队执行高效产出
- 团队人员分类与个性化激励方案
- 明星员工VS激励方案
- 金牛员工VS激励方案
- 小白员工VS激励方案
- 瘦狗员工VS激励方案
- 团队人员分类与个性化赋能方案
- 没能力没意愿员工VS赋能方案
- 没能力有意愿员工VS赋能方案
- 有能力没意愿员工VS赋能方案征
- 有能力有意愿员工VS赋能方案
跨部门凝心聚力1+1>2——协作力
一、跨部门协作的六种障碍（模型）
- 看法不同
- 职责不清
- 片面了解
- 资源争夺
- 相互博弈
- 利益差异
二、跨部门协作的五项原则（模型）
- 换位思考
- 建立信任
- 互惠合作
- 把握时机
- 表达诚意
三、跨部门协作的三要素
- 共同点
- 兴趣点
- 信息点
四、跨部门成功协作两大方法（方法论）
- 交点法
- 目标一致法
五、知己解彼 百战不殆
- 1. 江山易改本性难移：BMDP气质特质
- 四种气质类型的特点
- 人际风格与相处之道
- 人岗匹配与共赢合作
- 2. 性格决定命运：DISC个性风格
- DISC性格测试
- 四种性格的特点
- 4. 不同性格的管理风格
- 不同性格的相处之道
- 课堂
领导力提升高端沙盘推演——实战演练
内容重点
- 1. 沙盘体验——课程导入、组建团队
- 2. 沙盘讲解——设定目标、课程规则
- 3. 情景推演——角色扮演、决出结果
- 4. 复盘总结——经验总结、讲师总评
- 复盘转化技术
经营战略落地工程——执行力
一、战略承接篇 – 确保做正确的事
- 1. 战略管理的本质
- 2. 战略管理三步走
- 3. 战略管理中的八大竞争优势（模型）
- 4. 管理者如何为企业创造竞争优势
- 5. 战略思维构建与实践
- 6. 企业经营治理-树根理论（方法论）
- 实用
- 工具：SWOT分析（公司战略或市场竞争环境分析）
二、目标管理篇 – 从目标承接到目标分解
- 1. 从战略承接到目标分解
- 2. 定目标的SMART原则（模型）
- 3. 目标分解的常用方法（方法论）
- 4. 目标分解两大原则（方法论）
- 5. 目标管理两大工具（工具）
- 6. 结果指标与过程指标（方法论）
- 案例展示：华为目标分解战略地图、某汽车公司部门到个人目标分解图卡
三、科学计划篇 – 向过程要结果
- 1. 好计划的四要素（模型）
- 5. W2H计划制定法（工具）
- 3. 资源的组织与分配
- 4. 盯过程的三报四会制（方法论）
- 5. 四大指标
- 工具：效率指标、质量指标、绩效指标、能力指标
- 6. 计划管理
- 工具：甘特图（工具）
- 行动学习工作坊：客户公司工作计划共创画布实战演练（讲师提供模版工具）
- 实用
四、高效落地篇 – 知行合一，行必果
- 企业成败的关键源于决策
- 科学决策六步法（模型）
- 2. 决策的基础：信息情报
- 3. 决策陷阱：遵从权威
- 4. 个人执行力与组织执行力
- 5. 高效执行三原则
- 6. 高效执行八步法（模型）
- 一步：接受指令——不含糊
- 二步：领会意图——不跑偏
- 三步：承担任务——不挑剔
适合对象
中高层领导干部
课程定位
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- ▲ 正确认识管理与领导的不同
- ▲ 掌握团队建设的核心和要素
- ▲ 学会识人用人的方法和技巧
- ▲ 掌握赋能方法提升团队绩效
- ▲ 掌握跨部门高效协作的方法
- ▲ 系统性提升战略落地执行力
课程背景与交付信息
美国管理专家霍根曾经做过一项调查，他说：无论是在哪里，无论是在什么时候进行调查，无论你针对的是什么样的行业，60%～75%的员工会认为在他们工作中，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。霍根进一步指出：在美国不称职的经营管理者的比例占到了60%～75%；德国人在过去的10年中，大概有一半的高级主管在管理方面是失败的，对中国企业来说也是同样的问题。如何提高领导者的管理素质，从管理的原则、方法、能力三个方面系统的学习提高领导者的综合素质
1983年以来，詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳通过研究5000个领导力案例，以及来自全球70个国家的500万份领导力测评问卷，发现领导力不是一部分人与生俱来的能力，而是可以观察并学习到的行为。库泽斯和波斯纳把这些特质归纳出卓越领导者五种习惯行为：以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行和激励人心。与此同时，研究的核心关键： 领导艺术是可以被传授的，领导力不是天生的，是可以通过后天培养
本课程借鉴在欧美及日本实践多年的企业管理能力培训体系，结合中国人的特质以及多年来在企业管理的实务经验，融合管理学、行为沟通和组织行为学，针对中国本土企业管理实际需求深入研究，集科学系统、实效实用、教练实操为一体，帮助管理者正确认识管理与领导的区别，通过认知力、组织力、协作力和执行力四大模块快速提升领导力，从而转化为组织绩效，提高企业核心竞争力
课程时间
2天，12小时
授课方式
讲师讲授、案例分析、视频互动、工具演练、沙盘推演、技术复盘、行动学习
课程内容重点
01角色和使命感的格局决定结局——认知力
02高绩效团队管理——组织力
03跨部门凝心聚力1+1>2——协作力
讲师介绍
文瀚
管理效能提升与体验式教学专家
文瀚，实战派沙盘管理专家。拥有二十余年世界500强管理经验，授课超1000场。擅长将中高层管理理论与体验式教学结合，通过原创剧本杀与行动学习，助力企业提升管理效能与团队执行力
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
中高层领导干部。
学习这门课可以获得什么收益？
▲ 正确认识管理与领导的不同；▲ 掌握团队建设的核心和要素。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲师讲授+案例分析+视频互动+工具演练+沙盘推演+技术复盘+行动学习，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
