课程总览
内容重点
- 破冰：认识你真好
- 游戏目的：消除隔阂，增加培训氛围
情绪管理-拥有快乐心情、演绎积极人生
情绪管理-拥有快乐心情、演绎积极人生：目标拆解…和业务重点、责任边界与过程指标会先校准做法，再收束到课后的跟进动作
授课讲师：
刘艳玲 · 企业安全管理与HSE体系构建专家
课程大纲
为什么需要管理情绪
内容重点
- 请思考：不管理情绪会怎样？
- 导入：成吉思汗的故事导入
- 控制不了情绪，会造成不可挽回的后果
- 现代社会十大死亡原因
何为情绪？认识情绪及情绪的影响
内容重点
- 何为情绪
- 七情六欲-解析
- 人的情绪：正面情绪、负面情绪
- 与情绪有关的词
- 与喜、乐、欲有关的词
如何进行情绪管理
内容重点
- 请思考：情绪能不能管理？如何管理？
- 大师观点：曾仕强的情绪管理
- 情绪管理的第一步：了解自己察觉自己的情绪
- 心理测试：什么是你人生最重要的？
- 情绪管理的第二步：采取相应的行动
适合对象
领导干部、各层级管理人员、企业员工
课程定位与主要问题
现场管理、质量改善、流程增效或供应链协同训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏
核心收益
- 先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体
- 情绪管理-拥有快乐心情、演绎积极人…和业务重点、责任边界与过程指标会被串成一组可练习的管理动作
- 反馈辅导有抓手：沟通辅导、任务推进和复盘改善检查方法是否适合团队日常任务
查看更多收益 收起更多收益
- 团队复盘有依据：沟通反馈、冲突处理与执行跟进相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排
课程背景与交付信息
在快速发展的现代职场，员工不仅要应对高强度的工作任务，还要面对复杂的人际关系和激烈的竞争，这些因素都可能导致员工产生各种情绪问题。如果员工的情绪压力得不到妥善管理，将会给工作带来诸多困扰。例如，在面对业绩目标时，员工可能会因压力而产生抵触情绪，导致工作效率低下；消极情绪还会在团队中蔓延，破坏团队的和谐氛围，增加管理成本
情绪管理对于员工个人和企业都具有重要意义。对于员工个人而言，良好的情绪管理能力有助于提升工作效率、增强职业竞争力、改善人际关系，从而拥有更快乐的工作心情。对于企业来说，员工具备良好的情绪管理能力，能够营造积极向上的工作氛围，提高团队的协作效率，促进企业业绩的提升
因此，《情绪管理》这门课程，旨在帮助岗位员工掌握情绪管理的方法和技巧，学会有效地应对工作和生活中的压力，保持积极乐观的心态，以更好的状态投入到工作中，实现个人与企业的共同发展
课程时间
1天
授课方式
分组讨论、启发引导、视频案例应用、实操模拟与角色扮演、小结与复盘
课程内容重点
01情绪管理-拥有快乐心情、演绎积极人生：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
讲师介绍
刘艳玲
企业安全管理与HSE体系构建专家
企业安全管理与HSE体系构建专家。国家注册安全工程师，26年安全管理实战经验。擅长HSE体系构建、安全行为沟通方法及应急管理，主导500+项目，服务石油石化、电力能源等头部央企
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《情绪管理-拥有快乐心情、演绎积极人生》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
领导干部、各层级管理人员、企业员工。
学习这门课可以获得什么收益？
先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体；情绪管理-拥有快乐心情、演绎积极人…和业务重点、责任边界与过程指标会被串成一组可练习的管理动作。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用分组讨论+启发引导+视频案例应用+实操模拟与角色扮演+小结与复盘，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
